Najlepsi dostawcy oprogramowania antywirusowego muszą oferować kompleksową ochronę, a ESET i Trend Micro stosują różne taktyki, aby osiągnąć ten cel. Obydwa używają opartych na zachowaniu anty-ransomware i narzędzi antyphishingowych, ale ich dodatkowe funkcje znacznie się różnią.
Z 250 milionami użytkowników Trend Micro jest platformą mającą duże zaufanie. Oprócz ochrony przed złośliwym oprogramowaniem oferuje kontrolę rodzicielską i niszczarkę plików cyfrowych, która zapewnia całkowite usunięcie zniszczonych dokumentów. Ponadto ich zabezpieczenia społecznościowe optymalizują ustawienia prywatności, chroniąc Cię przed hakerami. Firma Trend Micro oferuje nawet narzędzie do dostrajania komputera, które eliminuje przestarzałe zapory i oprogramowanie. Twoja subskrypcja zapewni ochronę dla maksymalnie trzech komputerów i oferuje szereg opcji obsługi klienta. Możesz skorzystać z bota „Ask Vanessa”, przeczytać FAQ i przewodniki online lub zadzwonić do nich. Ich wsparcie telefoniczne jest dostępne tylko w godzinach 5:00-17:00 z pakietem standardowym, ale 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jeśli korzystasz z premium.
ESET ma również imponującą reputację i wskaźnik wykrywalności szkodliwego oprogramowania prawie 100%. Skupili się na wygodzie, więc ich bezpieczeństwo współgra z działaniami online. Innowacyjna funkcja „Skanowania w czasie bezczynności” czeka, aż komputer przejdzie w tryb uśpienia lub wygaszacza ekranu, aby sprawdzić, czy nie ma złośliwego oprogramowania, aby nie spowolnić działania systemu. Możesz także aktywować „Tryb Gracza”, który zatrzymuje wszystkie wyskakujące powiadomienia, gdy jesteś na pełnym ekranie. Ponadto ESET zapewnia filtrowanie wiadomości e-mail, które integruje się z większością oprogramowania komputerowego i chroni przed phishingiem i innymi oszustwami. Obsługa klienta jest podobna do Trend Micro, ponieważ zapewnia on dokumentację online, ale jest stosunkowo prosta. Możesz do nich dotrzeć również przez e-mail, czat na żywo lub telefon.
