Szczegółowa recenzja eksperta
Panda posiada szeroki zakres funkcji bezpieczeństwa, w tym ustawienia szyfrowania plików, VPN, narzędzia antykradzieżowe, kontrolę rodzicielską, menedżer haseł… lista jest niemal nieskończona! Zawiera funkcje, których nie widziałem w większości innych programów antywirusowych, w tym „wirtualną klawiaturę”, która chroni przed śledzeniem naciśnięć klawiszy przez hakerów.
Martwiłem się, że Panda próbuje być oprogramowaniem typu „Jack-of-all-trade” — zawierającym wiele dodatkowych funkcji, które mogą spodobać się wszystkim, ale nie koncentruje się wystarczająco na wydajności lub funkcjonalności każdej funkcji.
Byłem rozczarowany niektórymi dodatkowymi funkcjami, jednak chociaż mam o nich wiele do powiedzenia, najbardziej martwię się o podstawowy cel antywirusa — ochronę mojego urządzenia przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem. Zaskoczyło mnie to, czego dowiedziałem się w moich testach.
Przetestowałem ponad 30 różnych programów antywirusowych, zarówno na komputery PC, jak i Mac, i stwierdziłem, że Panda działała całkiem dobrze w większości obszarów. Myślę jednak, że istnieje wiele obszarów, które można by ulepszyć. Po przetestowaniu programu antywirusowego i wszystkich dodatkowych funkcji oto, co czego się dowiedziałem.
Funkcje bezpieczeństwa Panda
Panda twierdzi, że jej oprogramowanie zabezpieczające wykrywa 100% zagrożeń. Chociaż sprawdził się w moich testach, niektóre z moich wyników nie były zgodne z oczekiwaniami.
Mojej dziewczynie i mi podobały się ekrany główne Pandy (zdjęcie powyżej). Jest przejrzysty i dobrze rozplanowany — ułatwia nawigację użytkownikom nie znającym się na technologii.
Dostępnych jest szeroki zakres funkcji bezpieczeństwa, w tym VPN, szyfrowanie plików, program do odzyskiwania i narzędzia do optymalizacji urządzeń, jednak czy Panda nie wpadł w pułapkę próbowania wprowadzenia zbyt wielu funkcji, które tak naprawdę nie działa tak dobrze?
Skaner antywirusowy
Byłem zadowolony ze wskaźnika wykrywalności skanera antywirusowego. Udało mu się znaleźć ponad 95% plików złośliwego oprogramowania .exe na PC podczas mojego pierwszego skanowania.
Istnieją 3 opcje skanowania:
- Obszary krytyczne. Skanuje pamięć komputera, bieżące procesy i inne obszary, w których zwykle chowają się wirusy.
- Pełne skanowanie. Skanuje cały komputer.
- Skanowanie niestandardowe. Skanuje określone pliki i foldery.
Panda mówi, że korzysta z Big Data i uczenia maszynowego w celu proaktywnego wykrywania zagrożeń przed atakiem. Jednak kiedy przetestowałem funkcję ochrony w czasie rzeczywistym, nie wykryła ona drugiego folderu przykładowych plików złośliwego oprogramowania, mimo że pozostawiłem ją uruchomioną na około 20 minut.
Udało mi się jednak zablokować wszystkie przykładowe pliki złośliwego oprogramowania oprócz jednego, po tym jak je uruchomiłem. Zablokował także 100% plików ransomware, które uruchomiłem.
Skaner PC był bardzo niespójny pod względem prędkości — miałem jeden pełny skan trwający ponad 3 godziny, a był on ukończony tylko w 60% — ostatecznie kończąc ponad 5 godzin później. Drugi pełny skan zajął nieco ponad 60 minut. Kiedy obserwowałem proces skanowania zauważyłem też coś dziwnego – skanowanie zostało ukończone w 4%, ale potem cofnęło się do 2%. Być może jest to błąd, który Panda musi rozwiązać.
Jeszcze bardziej zaawansowane skanowanie antywirusowe Panda oferuje oparty na chmurze skaner o nazwie „Panda Cloud Cleaner”, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem sekcji Rescue Kit. Jest to osobny silnik skanowania antywirusowego, który korzysta z technologii w chmurze, aby skanować w poszukiwaniu bardziej zaawansowanych zagrożeń, które zwykłe antywirusy mogą przegapić.
To skanowanie w chmurze było naprawdę szybkie — znacznie szybsze niż zwykłe skanowanie antywirusowe. Wykryło 4 podejrzane pliki, które mogły być złośliwym oprogramowaniem. Próbowałem sprawdzić nazwy plików i okazało się, że nie muszą one znajdować się na komputerze, więc je usunąłem.
Byłem zadowolony z szybkości i efektów pracy Panda Cloud Cleaner, ale nie jestem pewien, dlaczego Panda nie uwzględnia skanowania w chmurze w ramach zwykłego skanowania antywirusowego, tak jak robi to Avira. Inne antywirusy, takie jak Avira i Bitdefender mają zintegrowane skanowanie w chmurze w swoich silnikach skanujących — co oznacza, że nie muszę poświęcać czasu na wykonanie dwóch osobnych skanów.
Wypróbowałem skaner antywirusowy macOS Pandy na moim Macbooku i było to katastrofalne — prawie 6 godzin później nawet nie udało mu się ukończyć pełnego skanowania. Ogólnie rzecz biorąc, Panda nie jest dobrym wyborem dla użytkowników komputerów Mac. Jeśli szukasz antywirusa dla komputerów Mac, pomiń Pandę I sprawdź najlepsze antywirusy dla komputerów Mac.
Program do szyfrowania I niszczarka plików
Narzędzie do szyfrowania plików było naprawdę proste w użyciu. Panda korzysta z Password Depot — menedżera haseł, który oferuje również narzędzia do szyfrowania plików. Po skonfigurowaniu, po prostu kliknąłem prawym przyciskiem myszy w pliki, które chciałem zaszyfrować, wybrałem Password Depot 12 > Szyfruj i wybrałem hasło do szyfrowania, aby zabezpieczyć pliki.
Istnieją również opcje do:
- Usuwania oryginalnych plików po ich zaszyfrowaniu.
- Tworzenia samorozpakowujących się archiwów, aby osoby, które nie posiadają funkcji Password Depot, mogły również odszyfrować pliki.
- Przechowywania określonych haseł do deszyfrowania plików w menedżerze haseł Password Depot.
Udało mi się również całkowicie usunąć pliki z komputera przy użyciu File Shredder — co oznacza, że hakerzy nie mogli uzyskać do nich dostępu przy użyciu zaawansowanych metod hakowania. Było to przydatne, ponieważ miałem kilka dokumentów Microsoft Word, które zawierały niektóre moje hasła do kont. Usunięcie tych plików było równie łatwe, jak ich zaszyfrowanie — kliknąłem prawym przyciskiem myszy plik Word, wybrałem Password Depot 12> Wymaż, a następnie kliknąłem Wymaż w wyskakującym oknie.
Rescue Kit
Mój młodszy brat przypadkowo pobrał jakieś złośliwe pliki, które zainstalowały wiele elementów malware na jego komputerze do gier — w tym oprogramowanie szpiegujące, trojany, robaki itp. Miał je wszystkie na swoim komputerze. W efekcie ledwo mógł uruchomić komputer, a co dopiero używać go do grania lub przeglądania Internetu.
Użyłem Rescue Kit do stworzenia „ratunkowego napędu USB” — co oznacza, że mogłem podłączyć USB do zainfekowanego komputera do gier mojego młodszego brata, uruchomić komputer i usunąć wszelkie wirusy lub złośliwe oprogramowanie.
Konfiguracja była naprawdę łatwa, instalacja zestawu Rescue Kit na moim dysku USB zajęła mniej niż kilka minut. Całkowite uratowanie komputera mojego brata zajęło około 20 minut. Udało mu się wykryć i usunąć całe złośliwe oprogramowanie — co było ogromną ulgą!
Byłem bardzo zaskoczony, jak coś tak skutecznego było tak łatwe do skonfigurowania i użycia — świetna robota, Panda!
Większość innych programów antywirusowych, takich jak Norton i Avira, nie ma takiej funkcji, więc jest to dla mnie ogromna zaleta.
PC Cleanup
Testowałem wiele narzędzi do czyszczenia urządzeń i chociaż nie sądzę, że narzędzia Pandy są najlepsze, nadal są przydatne.
Miałem 4 opcje:
- Zwolnić miejsce na dysku twardym mojego komputera.
- Organizować programy, które uruchamiają się przy uruchomieniu za pomocą Boot Managera.
- Defragmentować (reorganizować) pofragmentowane (niezorganizowane) dyski twarde.
- Zaplanować regularne czyszczenie systemu.
Czyszczenie dysku twardego było dość szybkie, znaleziono ponad 1,2 GB niepotrzebnych plików w mniej niż 60 sekund.
Menedżer rozruchu był również łatwy w użyciu. Ponieważ nie używam Microsoft OneDrive, postanowiłem wyłączyć jego uruchamianie podczas rozruchu. Użyłem go na laptopie mojej dziewczyny — miała 18 programów uruchamianych przy starcie, z których większość w ogóle nie używała! Usiedliśmy i wyłączyliśmy wszystkie niepotrzebne, co skróciło czas uruchamiania jej laptopa (około 6 minut) do około 60 sekund – bardzo ją to ucieszyło.
Defragmentator jest używany aby poprawić organizację i szybkość dysków twardych, poprawiając w ten sposób ogólną wydajność komputera. „Zdefragmentował” mój twardy dysk SSD 128 GB w około 20 sekund, ale nie zauważyłem żadnego znaczącego wzrostu wydajności komputera — działał już dość szybko.
VPN (Virtual Private Network)
Sieci VPN są przydatne, ponieważ zabezpieczają połączenie internetowe — chroniąc twój oryginalny adres IP przed śledzeniem przez strony internetowe lub hakerów. Umożliwiają również dostęp do treści z ograniczeniami geograficznymi, co oznacza, że możesz odbierać strumieniowo ekskluzywne programy wydane w prawie każdym kraju na świecie.
VPN Pandy jest obsługiwany przez Hotspot Shield — renomowanego dostawcę usług VPN.
Interfejs użytkownika jest uproszczony, ale funkcjonalność jest nieco denerwująca — musiałem najpierw ręcznie rozłączyć się przed wybraniem nowej lokalizacji serwera. VPN-y, w które są wyposażone inne antywirusy, takie jak Norton Secure VPN, pozwalają po prostu kliknąć na nowej lokalizacji serwera, aby przenieść swoje połączenie.
Brakuje również podstawowych funkcji, takich jak wyłącznik — który pomaga chronić prywatność nawet w przypadku utraty połączenia z serwerem VPN.
Wyniki mojego testu były mieszane. Mój pierwszy test wykazał średnią prędkość poniżej 4 Mb/s, a do tego czasy pingowania były niewiarygodnie długie (czas potrzebny serwerowi na odpowiedź na żądanie połączenia).
Jednak mój drugi test wykazał, że najszybsza prędkość VPN wynosiła około 13 Mb/s:
Jest ok, ale nie jest tak szybki jak samodzielne sieci VPN, takie jak NordVPN lub ExpressVPN.
Przetestowałem również tę sieć VPN pod kątem wycieków DNS i chociaż moje testy wykazały, że wiele serwerów może zobaczyć mój oryginalny adres IP, strona internetowa Hotspot Shield stwierdziła, że testy wycieków DNS nie wykrywają, czy dane przepływające przez serwer Hotspot Shield VPN są szyfrowane za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES — co oznacza, że nie można śledzić adresów IP.
Sprawdziłem politykę prywatności VPN Pandy, która twierdzi, że nie rejestruje on żadnych informacji, takich jak adresy IP czy historia przeglądania — zarówno na darmowym VPN, jak i premium.
Ogólnie rzecz biorąc, VPN Pandy był w porządku, ale nie był świetny. Brakuje w nim dodatkowych funkcji, które uważam za niezbędne, takie jak wyłącznik. Niektóre inne programy antywirusowe zawierają VPN i wszystkie działały znacznie lepiej w moich testach pod względem prędkości, bezpieczeństwa i ogólnej funkcjonalności.
Dodatkowe funkcje
Panda Dome oferuje szeroki zakres dodatkowych funkcji, takich jak:
- Kontrola rodzicielska. Podstawowe opcje blokowania stron internetowych. Śledź lokalizację dziecka za pomocą urządzenia z Androidem lub iOS.
- Ochrona danych. Zatrzymuje aplikacje przed dostępem do niektórych plików — służy do ochrony przed oprogramowaniem ransomware.
- Menedżer haseł. Podstawowy menedżer haseł. Nie zapisuje danych logowanie automatycznie i wymaga ręcznego wprowadzenia danych logowania, co jest bardzo czasochłonne.
- Klawiatura wirtualna. Wyskakująca klawiatura ekranowa, która chroni naciśnięcia klawiszy przed potencjalnymi keyloggerami.
- Ochrona sieci. Wykrywanie witryn wyłudzających informacje oraz wykrywanie i blokowanie złośliwych linków.
- Narzędzia antykradzieżowe. Śledzą lokalizację urządzeń z systemem Windows, Android i iOS. Użytkownicy Androida mają także funkcje blokowania i czyszczenia.
Niestety, niektóre dodatkowe funkcje (w tym VPN) nie działały tak, jak bym tego chciał. Większość z nich miała słabą funkcjonalność i korzystała z przestarzałych interfejsów.
Podoba mi się pomysł, aby wirtualna klawiatura chroniła moje naciśnięcia klawiszy przed potencjalnymi keyloggerami, ale klawisze muszą być znacznie większe – są obecnie bardzo małe, co sprawia, że jest naprawdę trudna w użyciu. Menedżer haseł był bardzo prosty i chociaż podobały mi się narzędzia do szyfrowania plików, które są w nim zawarte, musiałem ręcznie wprowadzić wszystkie moje hasła i dane logowania, co było naprawdę czasochłonne.
Ponadto Panda musi poważnie zająć się ochroną przed phishingiem. W moich testach wykryła mniej niż 50% stron phishingowych i złośliwych linków — nawet tych oczywistych, takich jak fałszywe strony logowania do systemu PayPal i Amazon, ominęły funkcję bezpiecznego przeglądania Safe Browsing.
Jednak narzędzia antywłamaniowe Pandy były całkiem przyzwoite. Obejmowały one kompatybilność ze smartwatchem dla Androida, dzięki czemu moja dziewczyna mogła zlokalizować swoje Galaxy S10 na zegarku Wear OS i zdalnie go zablokować. Zawierał także czujnik ruchu zapobiegający kradzieży i przechwytywanie zdjęć złodzieja — podobnie jak CaptureCam firmy McAfee’. Funkcje antykradzieżowe iOS i PC obejmowały tylko śledzenie lokalizacji — ale było bardzo dokładne, kiedy testowałem je na moim iPhonie.
Ogólnie jestem zadowolony z ochrony przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem Pandy. Bardzo podobają mi się narzędzie do niszczenia i szyfrowania plików, ponieważ są one bardzo łatwe w użyciu. Rescue Kit jest zdecydowanie najbardziej wyróżniającą się cechą całego pakietu Panda Dome — był przydatny, gdy komputer mojego brata wymagał oczyszczania z licznych trojanów i innego złośliwego oprogramowania.
Jednak nie kupuję niektórych dodatkowych funkcji, które zdecydowanie wymagają aktualizacji, aby poprawić ich funkcjonalność.
Plany bezpieczeństwa i cennik Pandy
Panda jest nieco droga w porównaniu z innymi markami. Podczas gdy najbardziej podstawowe pakiety są uczciwie wycenione, brakuje im funkcji, które uważam za niezbędne, w tym ochrony przed oprogramowaniem ransomware i obsługi klienta na żywo — które większość innych marek, takich jak Norton i McAfee mają bezpłatne.
Możesz wybrać ochronę 1, 3, 5, 10 lub nieograniczonej liczby urządzeń. Panda oferuje całkiem spore zniżki w pierwszym roku ochrony. Mają także 30-dniową polisę zwrotu pieniędzy, więc możesz wypróbować dowolny pakiet Panda bez ryzyka przez 30 dni.
Wypróbuj Panda Dome bez ryzyka przez 1 miesiąc
Panda Free Antivirus
Darmowy program antywirusowy Panda jest prawdopodobnie jednym z najlepszych darmowych programów antywirusowych na PC, które przetestowałem.
Obejmuje:
- Skanowanie antywirusowe i ochronę w czasie rzeczywistym. Korzysta z tego samego silnika antywirusowego co wersja premium Panda. Jednak ochrona w czasie rzeczywistym jest dostępna tylko dla urządzeń z systemem Windows.
- Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem z USB. Zatrzymuje uruchomienie złośliwego oprogramowania za pośrednictwem urządzeń USB.
- Tryb gier. Pomaga nie spowalniać wydajności komputera podczas grania lub oglądania filmów.
- Zestaw ratunkowy. Te same narzędzia ratunkowe, które są dostępne w wersji premium Pandy — załaduj dysk USB z oprogramowaniem Panda i podłącz go do zainfekowanych komputerów.
Skanowanie w czasie rzeczywistym jest funkcją bezpłatną — zazwyczaj jest dostarczana tylko z wersją premium oprogramowania antywirusowego. Silnik skanowania wersji darmowej działał równie dobrze w moich testach, jak wersja premium.
Bardzo się ucieszyłem, że Panda włączyła do swojej darmowej wersji również zestaw ratunkowy Rescue Kit. Również on działał dokładnie tak samo jak w wersji premium i bez ograniczeń.
Panda oferuje również bezpłatną wersję swojego VPN z 150 MB dziennego limitu danych przeglądania.
Jednocześnie, brakuje mu wielu podstawowych funkcji, w tym szyfratora plików, skanowania USB i urządzeń zewnętrznych, ochrony przed oprogramowaniem ransomware, ochrony danych i kontroli rodzicielskiej.
Najbardziej podstawowy plan premium – Panda Dome Essential
Pakiet Dome Essential firmy Panda to zasadniczo wspomniany powyżej darmowy program antywirusowy z kilkoma dodatkami.
Oprócz skanera antywirusowego, ochrony w czasie rzeczywistym i zestawu ratunkowego, ten pakiet zawiera również:
- Ochronę antywirusową w czasie rzeczywistym. Działa z urządzeniami Windows, Mac i Android.
- Skanowanie USB i urządzeń zewnętrznych. Skanuje podłączone urządzenia, gdy są podłączone do komputera.
- Ochrona sieci Wi-Fi. Powstrzymuje cyberprzestępców przed włamywaniem się do połączeń Wi-Fi.
Dome Essential zawiera również bezpłatną wersję VPN Pandy, z dziennym limitem danych wynoszącym 150 MB.
Cena Dome Essential za jedno urządzenie jest dość tania w porównaniu z podstawowymi pakietami innych marek. Jednak podstawowe pakiety konkurencji, takie jak Norton i McAfee, oferują kilka dodatkowych funkcji w podobnej cenie.
Najbardziej opłacalny plan — Panda Dome Advanced
Panda Dome Advanced zawiera wszystkie funkcje pakietu Dome Essential, a także:
- Ochronę przed ransomware i zaawansowana ochrona przed zagrożeniami.
- Ochronę przed kradzieżą tożsamości.
- Kontrolę rodzicielską.
Pakiet ten oferuje dodatkowe narzędzia, w tym ochronę przed oprogramowaniem ransomware, ale jest tylko trochę tańszy niż pakiet Nortona 360 Standard — który obejmuje więcej funkcji, takich jak monitorowanie stron darku webu, menedżer haseł i VPN z nieograniczoną liczbą danych przeglądania.
Jednak pakiet Norton 360 Standard nie obejmuje kontroli rodzicielskiej, więc jeśli masz rodzinę, Panda Dome Advanced może być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem.
Niewystarczająco opłacalny — Panda Dome Complete
Ten pakiet posiada wszystkie funkcje pakietu Dome Advanced, a także zawiera:
- Tarczę danych.
- Narzędzia do optymalizacji komputera.
- Menedżer haseł.
- Szyfrowanie plików.
- Niszczenie plików.
Chociaż ten pakiet oferuje więcej funkcji, nie sądzę, że menedżer haseł jest wart dodatkowej zapłaty.
Ponadto, licencja na 1 urządzenie jest nadal droższe niż w przypadku pakietu Norton 360 Deluxe — który zapewnia pełną ochronę i nieograniczoną liczbę danych VPN dla maksymalnie 5 urządzeń.
Najbardziej zaawansowany plan — Panda Dome Premium
Jest to pakiet, który przetestowałem na moim komputerze stacjonarnym w domu. Oprócz wszystkich wcześniej wymienionych funkcji Panda Dome Premium obejmuje:
- VPN. Z nieograniczoną liczbą danych przeglądania.
- Obsługę klienta premium 24/7. Z obsługą czatu na żywo i telefonu.
Jeden rok ochrony pojedynczego urządzenia korzystającego z tego planu jest znacznie droższy niż w przypadku większości innych konkurencyjnych marek.
Zawiera nieograniczone dane VPN, ale jak już wspomniałem w tej recenzji, VPN nie jest najlepszy. Chociaż obsługa klienta 24/7 jest zwykle przydatna, moje doświadczenia z nią nie było dobre i myślę, że wsparcie 24/7 powinno być automatycznie dołączane do wszystkich planów, takich jak robi to Norton
Jednak gdybym miał wybrać jeden z pakietów Pandy do wszechstronnej ochrony, wybrałbym Panda Dome Premium.
Panda Security Łatwość użycia i konfiguracja
Panda jest jednym z łatwiejszych w użyciu programów antywirusowych. Osoby bez dużego doświadczenia technicznego będą mogły w pełni korzystać ze wszystkich dodatkowych funkcji.
Instalacja Pandy nie trwała długo. Od początku do końca zajęło mi to około 10 minut.
Naprawdę podobał mi się ekran główny. Jest dobrze rozplanowany, z dużymi przyciskami dla każdej funkcji — coś, co sprawia, że jest prosty dla początkujących użytkowników. Pozwoliłem mojej niezbyt zaawansowanej technologiczne dziewczynie przetestować ją i uznała ją za bardzo łatwą w użyciu. Spodobały się jej również obrazy tła ekranu.
Co najważniejsze, uznała też, że rozpoczęcie pełnego skanowania systemu jest proste, upewniłą się, że ochrona w czasie rzeczywistym jest włączona i obsługiwała narzędzia optymalizacji urządzenia.
Jedną z rzeczy, które ja i mój młodszy brat lubimy w Pandzie, jest tryb gry. Tryb gier jest włączany automatycznie, gdy przejdę do trybu pełnoekranowego, aby rozpocząć grę lub obejrzeć film. Ponieważ mój brat jest zapalonym graczem, zmusiłem go do wypróbowania trybu gry przy użyciu darmowej wersji Pandy, a on stwierdził, że system antywirusowy nie spowolnił jego komputera podczas grania w Fornite lub Counter Strike.
Zestaw Rescue Kit był tak naprawdę bardzo prosty w konfiguracji i obsłudze — podłączyłem napęd USB, postępowałem zgodnie z instrukcjami i został zakończony w mniej niż 60 sekund. Mój młodszy brat powiedział „ten Rescue Kit dosłownie uratował mi życie”, kiedy użyliśmy dysku USB Rescue Kit, aby uratować jego komputer przed atakiem złośliwego oprogramowania.
Jak już wcześniej wspomniałem, nie byłem w pełni zadowolony z niektórych dodatkowych funkcji, w tym VPN, menedżera haseł, ochrony sieci i innych. Jeśli Panda byłaby w stanie poprawić funkcjonalność, prędkość i bezpieczeństwo swojej sieci VPN oraz zapewnić, że ochrona sieci faktycznie chroni mnie przed złośliwymi linkami, to umieściłbym Pandę jako jeden z moich ulubionych programów antywirusowych, z których kiedykolwiek korzystałem — głównie za sprawą jego silnika skanującego i zestawu ratunkowego.
Aplikacja mobilna Panda Security
Moja dziewczyna i ja podzieliliśmy się zadaniom testowania aplikacji Panda – ja przetestowałem wersję iOS, a ona przetestowała wersję Androida na swoim Galaxy S10.
Aplikacja Panda na iOS była bardzo prosta i zupełnie inna niż te, które testowałem do tej pory. Zawiera:
- VPN.
- Narzędzia do śledzenia urządzeń.
Istnieją opcje kontaktu z obsługą klienta i przeglądania konta, ale obie opcje przekierowują na stronę Panda. Śledzenie lokalizacji urządzenia było dokładne, a aplikacja ma ładny design, ale wydaje mi się, że jest bardziej stylowy niż treściwy. Wolałbym raczej skorzystać z aplikacji na iOS McAfee lub Avira.
Jednak mojej dziewczynie całkiem spodobała się aplikacja Pandy na Androida podczas jej testowania. Skaner antywirusowy w czasie rzeczywistym wykrył wszystkie złośliwe oprogramowanie, które celowo pobrała na swoje urządzenie.
Aplikacja na Androida zawiera także:
- Narzędzia antykradzieżowe. Zdalnie zlokalizuj, zablokuj i wyczyść urządzenie. Możesz także włączyć alarm, aby znaleźć urządzenie i zrobić zdjęcia potencjalnym złodziejom.
- Narzędzia do optymalizacji urządzeń. Przyspiesza działanie urządzenia, usuwając niepotrzebne procesy.
- Audyt prywatności. Ocenia uprawnienia aplikacji, takie jak dostęp do zdjęć, kontaktów i danych o lokalizacji.
Aplikacja ma również łączność ze smartwatchami dla zegarków Wear OS, które znajdziesz również w innych aplikacjach antywirusowych, takich jak aplikacja mobilna Bitdefender. Pozwala ona na zdalne uruchomienie alarmu z twojego Androida, a zegarek będzie wibrować, gdy wyjdziesz poza zasięg urządzenia. Pozwala także robić zdjęcia na Androidzie za pomocą smartwatcha — coś, czego nie oferuje aplikacja Bitdefender.
Ogólnie rzecz biorąc, aplikacje Pandy są w porządku. Chociaż nie korzystałbym z aplikacji Panda na iOS, aplikacja na Androida była całkiem dobra. Jednak moja dziewczyna wolała inne aplikacje antywirusowe na Androida, które testowała.
Obsługa klienta Panda Security
Moje doświadczenia z obsługą klienta nie były świetne. Obecnie oferują tylko czat na żywo i wsparcie telefoniczne dla użytkowników Panda Dome Premium — co jest krzywdzące dla osób płacących za inne pakiety. Inni użytkownicy mają tylko opcję nieporęcznego formularza pomocy e-mail, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem strony internetowej Pandy.
Jednocześnie, obsługa klienta premium jest czynna 24/7 — co oznacza, że gwarantuje odpowiedź bez względu na porę dnia.
Odpowiedzi, które otrzymałem, gdy testowałem zarówno obsługę poczty e-mail, jak i czatu na żywo, były dość kiepskie. Odpowiadali długo. Rozumiem, że odpowiedzi na wiadomości e-mail mogą być opóźnione, ale obsłudze czatu na żywo zajęła ponad godzinę i 30 minut, by odpowiedzieć na moje wiadomości.
W większości przypadków wydawało się, że przedstawiciele tak naprawdę nie wiedzieli o czym rozmawiają lub że nie zadawali sobie trudu, aby odpowiedzieć poprawnie na moje pytanie — zamiast tego odpowiadali jedynie linkami do FAQ które nie w pełni odpowiadały na moje pytania.
Tylko jeden przedstawiciel czatu na żywo był pomocny i zwięzły w odpowiedzi na moje pytanie dotyczące trybu gry. Wszyscy pozostali byli bardzo nieprzydatni, nie udzielali odpowiedzi na niektóre (podstawowe) pytania i podawali mi błędne informacje na temat funkcji Pandy — przez co musiałem ich poprawiać!
Ogólnie jestem rozczarowany moim doświadczeniem z obsługą klienta, zwłaszcza, że kupiłem najdroższy pakiet, aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej na żywo. Rozczarowuje również fakt, że Panda nie oferuje obsługi klienta wszystkim płacącym użytkownikom — większość innych programów antywirusowych, takich jak Norton, oferuje zarówno czat na żywo, jak i wsparcie telefoniczne dla wszystkich klientów.
Czy Panda Security jest warta swojej ceny w roku2020?
Najlepsze funkcje Pandy to:
- Ochrona antywirusowa i usuwanie oprogramowania ransomware.
- Zestaw ratunkowy Rescue Kit.
- Szyfrowanie i niszczenie plików.
- Kontrola rodzicielska.
Silnik antywirusowy Pandy działał prawie idealnie w moich testach, blokując 100% próbek ransomware i około 95% próbek złośliwego oprogramowania na moim urządzeniu.
Naprawdę podobały mi się narzędzia do optymalizacji urządzeń — są szybkie i łatwe w użyciu. Ekran programu jest naprawdę ładny i łatwy w obsłudze, co oznacza, że moja niezbyt zaawansowana technicznie dziewczyna mogła łatwo uzyskać dostęp do każdej funkcji podczas jej testowania.
Zdecydowanie moją ulubioną funkcją (a także mojego młodszego brata) jest Rescue Kit — myślę, że wszyscy użytkownicy komputerów powinni wziąć ją pod uwagę przy poszukiwaniu antywirusa. Podobało mi się również to, jak Panda bardzo ułatwiła mi szyfrowanie i deszyfrowanie poufnych plików i całkowitym usuwaniu niechcianych plików zawierających prywatne informacje za pomocą narzędzia do niszczenia plików — co oznacza, że hakerzy nie mogli skorzystać z zaawansowanych metod odzyskiwania tych plików .
Jednak czułem się rozczarowany funkcjonalnością wielu dodatkowych funkcji, w tym menedżera haseł i VPN — VPN był bardzo wolny i nie w pełni bezpieczny, kiedy go testowałem. Ochrona sieci nie zablokowała większości linków phishingowych, które testowałem, nawet bardzo oczywistych witryn phishingowych, które naśladowały strony logowania Amazon i PayPal.
Powody, dla których nie używałbym Pandy, to:
- Słabe wyniki phishingu i wykrywania złośliwych linków.
- Wolna sieć VPN z pewnymi wadami bezpieczeństwa adresu IP.
- Złe doświadczenia z obsługą klienta.
- Nieintuicyjne dodatkowe funkcje, takie jak menedżer haseł.
Chociaż darmowa wersja Pandy jest przyzwoita, uważam, że wiele jej pakietów premium jest zbyt drogich. Inne marki, takie jak Norton i McAfee oferują podobną ochronę dla większej liczby urządzeń z lepszym zakresem funkcji za niższą cenę.
Jednak z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy na wszystkie plany, warto w 100% wypróbować dowolny pakiet Panda Dome bez ryzyka, aby sprawdzić, czy to najlepszy program antywirusowy dla ciebie.
Panda Dome — często zadawane pytania
Czy Panda Dome jest bezpieczna?
Panda Dome jest w 100% bezpieczna w użyciu. Jest to legalne oprogramowanie antywirusowe, które wykorzystuje zaawansowaną technologię do blokowania najnowszych złośliwych programów i cyberataków.
Panda została zaprojektowana w celu ochrony przed najnowszymi zagrożeniami, w tym:
- Ransomware.
- Spyware.
- Złośliwymi adresami URL.
- Trojanami.
- I innymi…
Jest łatwy w użyciu i zawiera ogromny zakres dodatkowych funkcji, w tym kontrolę rodzicielską, narzędzia do optymalizacji urządzeń, VPN, menedżer haseł, szyfrowanie plików i narzędzia do niszczenia plików.
Jednak jest kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o Pandzie Dome zanim go wypróbujesz.
Czy Panda Dome działa na komputerach Mac?
Tak, Panda posiada wersję macOS swojego oprogramowania.
Obejmuje ona:
- Skanowanie antywirusowe.
- Ochronę sieci.
- Zintegrowaną sieć VPN.
Jednak to nie wystarczyło, aby to trafić na naszą listę 5 najlepszych programów antywirusowych dla komputerów Mac. Skany antywirusowe są bardzo powolne, a w oprogramowaniu brakuje wielu dodatkowych funkcji, które sprawiają, że wersja Pandy na PC jest świetna — takich jak Rescue Kit, kontrola rodzicielska, niszczenie plików i narzędzia do szyfrowania plików i wiele innych.
Jeśli szukasz pełnej ochrony komputera Mac, wypróbuj Intego.
Czy Panda Dome naprawdę oferuje 100% wykrywalność złośliwego oprogramowania?
Podczas gdy silnik antywirusowy Pandy działał dobrze w moich testach złośliwego oprogramowania, nie uzyskał 100% wykrywalności we wszystkich przypadkach.
Udało mu się:
- Wykryć 95% wszystkich nie uruchomionych próbek plików złośliwego oprogramowania podczas pełnego skanowania systemu.
- Zablokować 100% uruchomionych próbek ransomware (w tym ransomware WannaCry) .
- Usunąć 100% wcześniej zainstalowanego oprogramowania szpiegującego.
Oddzielne narzędzie do skanowania w chmurze firmy Panda, o nazwie „Panda Cloud Cleaner”, zapewniło bardziej zaawansowane skanowanie systemu — wykrywanie głęboko zakorzenionych podejrzanych plików. Jednak nawet gdy przetestowałem go z tym samym folderem próbek złośliwego oprogramowania, który wykorzystano w oryginalnych testach antywirusowych, w dalszym ciągu nie wykrył niektórych plików.
Nawet jeśli Panda Dome nie miał 100% wykrywalności przed wszystkimi rodzajami złośliwego oprogramowania, najbardziej destrukcyjne pliki, w tym ransomware, zostały bezpiecznie zablokowane i usunięte. Jednak istnieje jeszcze kilka powodów, dla których silnik skanujący Pandy jest tak skuteczny.
Czy korzystanie z Panda VPN jest bezpieczne?
Korzystanie z Panda VPN jest bezpieczne. Jest zasilany przez znanego dostawcę VPN, Hotspot Shield. Zabezpiecza połączenie i chroni adres IP przed śledzeniem.
VPN Pandy obejmuje również:
- Ścisłe zasady braku logów. Oznacza to, że nie rejestrują twojej aktywności związanej z przeglądaniem ani adresu IP.
- 256-bitowe szyfrowanie AES. Szyfruje cały ruch przetwarzany przez VPN.
- Obsługa wielu urządzeń. Zabezpiecza połączenia na maksymalnie 5 urządzeniach jednocześnie.
Chociaż niektóre narzędzia do testowania wycieków DNS sugerują, że mój adres IP jest widoczny, Hotspot Shield stwierdza, że narzędzia te nie wykryły, że cały ruch przetwarzany przez VPN jest w pełni zabezpieczony przy użyciu 256-bitowego szyfrowania AES.
Jednak kiedy testowałem średnią prędkość VPN, nie otrzymałem tego, czego się spodziewałem w porównaniu z innymi VPNami, które testowałem. Jest również ograniczony pod względem lokalizacji serwerów i funkcjonalności, więc naprawdę powinieneś dowiedzieć się przed zakupem, czy VPN Pandy będzie dobry dla ciebie.
