Recenzja Antywirusa ESET 2024 — Czy rzeczywiście działa?

ESET to bezpieczny pakiet antywirusowy z niemal doskonałym współczynnikiem wykrywalności, który nie jest jednak aż tak dobry, jak najlepsze pakiety bezpieczeństwa internetowego w 2024.

ESET działa na Windowsa, Androida, macOS i Linuxa, ale wiele opcji dostępnych jest tylko na Windowsa i Androida, sprawiając, że jest to raczej dość ograniczona opcja na Maca i Linuxa. Aplikacja na iOS w ogóle nie jest dostępna.

Skaner wirusów ESET wypadł lepiej niż większość innych programów, które testowałam. Wyłapał prawie wszystkie przykłady złośliwych programów, które pobrałam w czasie testowania, w tym kilka takich, które ukryłam w lokalizacjach często pomijanych przez inne programy.

ESET posiada też wiele dodatkowych opcji. Niektóre z nich działały bardzo dobrze, inne były rozczarowujące. Dodatkowe funkcje ESET to między innymi:

Zapora ogniowa.
Ochrona przed phishingiem.
Monitoring sieci.
Narzędzia czyszczenie systemu.
Zaawansowana narzędzia diagnostyczne.
Menadżer haseł.
Kontrola rodzicielska.

Szczególnie podobają mi się zaawansowane narzędzia diagnostyczne, które przydadzą się zwłaszcza doświadczonym użytkowników. Dzięki tym narzędziom mogłam sprawdzić podsumowanie mojego całego systemu, stworzyć raporty bezpieczeństwa i zobaczyć pogłębioną listę wszystkich procesów, które działały na moim komputerze.

Z drugiej strony narzędzia do kontroli rodzicielskiej i czyszczenia systemu oraz bezpieczna przeglądarka nie są zbyt dobre. Przykładem może być kontrola rodzicielska, która nie pozwala zaplanować dozwolonego czasu korzystania z urządzenia, co jest dość podstawową opcją. ESET nie ma też sieci VPN, którą posiada większość topowych antywirusów. Inne konkurencyjne programy, takie jak Norton mają lepsze opcje dodatkowe, takie jak kontrola rodzicielska i VPN, a przy tym są w podobnych cenach, co ESET.

Ogólnie rzecz biorąc, w mojej opinii ESET to przyzwoita opcja, jeśli szukasz przede wszystkim dobrego skaner złośliwego oprogramowania, ale jeśli potrzebujesz pełnego pakietu bezpieczeństwa internetowego, to na rynku dostępne są lepsze programy. Jednym dużym plusem ESET jest to, że program oferuje zarówno 30-dniowy darmowy okres próbny, jak i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie plany.

Pełna recenzja ESET

ESET ma bardzo dobry skaner złośliwego oprogramowania, doskonałe narzędzia diagnostyczne i przyzwoite opcje dodatkowe, a to wszystko spakowane w intuicyjny interfejs.

Z drugiej strony moja opinia o ESET jest taka, że program nie jest aż tak dobry, jak konkurencyjne pakiety antywirusowe, dostępne w podobnych cenach. Kontrola rodzicielska ESET, narzędzia czyszczenia systemu oraz bezpieczna przeglądarka nie mogą się równać z tymi, które dostępne są z najlepszymi konkurencyjnymi programami, takimi jak Norton czy Bitdefender.

Mimo wszystko ESET uzyskał niemal idealne wyniki pod względem wykrywalności w czasie moich testów, jeśli więc najbardziej zależy ci na ochronie przed złośliwym oprogramowaniem, to jest to dobra opcja. ESET ma kilka planów do wyboru i daje 30-dniowy darmowy okres próbny oraz 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Zabezpieczenia ESET
Skaner złośliwego oprogramowania

ESET oferuje bardzo dobry skaner złośliwego oprogramowania z wieloma różnymi opcjami skanowania, a do tego ochronę w czasie rzeczywistym na urządzenia Windows, Mac, Android, i Linux.

Przetestowałam wszystkie opcje skanowania, jakie daje ESET na moim komputerze stacjonarnym i program wypadł bardzo dobrze.

Znajdziemy tu następujące opcje skanowania:

Skanowanie komputera. Skanowanie każdego pliku na komputerze, w tym działających procesów, plików oprogramowania, plików systemowych i pamięci podręcznej.
Skanowanie niestandardowe. Skanowanie indywidualnych plików i folderów.
Skanowanie nośników danych. Skanowanie przenośnych nośników, zewnętrznych dysków twardych, telefonów i innych urządzeń.

Sprawdziłam każdą opcję skanowania, ukrywając na moim komputerze i zewnętrznych urządzeniach prawie 1,000 wirusów. Skan komputera wykrył prawie wszystkie przykłady złośliwego oprogramowania, wypadając niemal tak dobrze jak Norton i Bitdefender.

Skan niestandardowy również znalazł prawie wszystkie złośliwe programy, które ukryłam w wybranych folderach, a skan nośników danych wyłapał wszystkie zagrożenia na moim dysku USB.

Wszystkie 3 skany ESET były lekkie i nie spowodowały spowolnienia systemu, ale pełen skan komputera zajął aż 6 godzin, czyli znacznie więcej, niż skany takich programów jak Norton i Avira. Dla porównania Norton potrzebuje tylko 40 minut, by przeprowadzić pełen skan systemu. Z drugiej strony skanowanie nośników danych zajęło tylko kilka minut.

Pełen skan komputera ESET zajmuje tak długo, ponieważ program sprawdza też obszary, które większość konkurencyjnych programów pomija, w tym pamięć operacyjną, UEFI, rejestr systemu i WMI Repository (tylko na Windowsie) — w skrócie cały back-end naszego urządzenia i oprogramowanie sprzętowe. Windows i macOS posiadają wbudowane zabezpieczenie dla tych elementów, ale użytkownicy, którzy szukają zaawansowanego narzędzia do wykrywania zagrożeń, na pewno docenią pogłębione skanowanie systemu od ESET.

Rozczarował mnie fakt, że ESET nie ma opcji szybkiego skanowania. Większość antywirusów daje taką możliwość — McAfee ma nawet kilka opcji szybkiego skanowania, które sprawdza najważniejsze miejsca w mniej niż 2 minuty.

Zaplanowanie skanu na ESET też nie należy do najłatwiejszych. Musimy przejść przez kilka okienek, a cały proces jest mało intuicyjny i mylący. Większość antywirusów typu premium pozwala zaplanować skan za pomocą kilku kliknięć, w tym obszarze ESET zdecydowanie mógłby się poprawić.

Kolejną opcją ESET jest System zapobiegania włamaniom działający na hoście (HIPS), który stale skanuje nasze urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i rootkitów. System ten okazał się bardzo skuteczny w czasie moich testów. Przeprowadziłam symulację ransomware i niebezpieczny program nie zdołał odszyfrować żadnych plików, ponieważ ESET go zablokował. Spróbowałam też zainstalować kilka przykładów rootkitów i ESET szybko je wykrył.

ESET ma też funkcję premium, która nazywa się LiveGuard, jest to chmurowy skaner, zaprojektowany do tego, by wyłapywać nieznane zagrożenia typu „zero-day”. Podejrzane programy, których nie ma w bazie ESET, są przenoszone do tzw. piaskownicy, gdzie czekają na analizę w chmurze. Jest to doskonała opcja, ale trzeba zaznaczyć, że jest ona dostępna tylko w droższym planie „premium” plan. Inne firmy, na przykład Avira, dają chmurowe skanowanie jako standard, szkoda więc, że ESET nalicza za to dodatkową opłatę.

Ogólnie rzecz biorąc, ESET doskonale radzi sobie z ochroną urządzenia przed złośliwym oprogramowaniem, ale skaner jest dość wolny, brakuje tu też opcji szybkiego skanowania, a proces planowana skanu jest nieintuicyjny. Z drugiej strony ESET oferuje jeden z najdokładniejszych skanów wśród wszystkich antywirusów, a ochrona w czasie rzeczywistym blokuje ransomware i rootkity, zanim zdążą one uszkodzić nasz sprzęt.

Ochrona przed phishingiem

Ochrona przed phishingiem od ESET powstrzymywała mnie przed wejściem na niebezpieczne strony, ale zablokowała też kilka bezpiecznych witryn, a dodawanie stron do „białej listy” jest tutaj dość trudne.

Przetestowałam zabezpieczenie ESET, korzystając z PhishTank, czyli internetowej bazy, w której znajdziemy setki stron, które zajmują się wyłudzaniem danych, w tym takie, których nie wyłapały zabezpieczenia Chrome.

Niestety, narzędzie do ochrony przed phishingiem od ESET okazało się nieco zbyt wyczulone. ESET zablokował kilka stron, które nie są wymienione w bazie PhishTank, do których mam zaufanie i trudno mi było dodać je do listy bezpiecznych. Trzeba przejść przez ustawienia ESET w aplikacji desktopowej i ręcznie dodać zasadę, która powstrzyma ESET przed blokowaniem strony. Większość konkurencyjnych programów pozwala to zrobić jednym kliknięciem z poziomu przeglądarki.

Ogólnie rzecz biorąc, narzędzie do ochrony przed phishingiem od ESET jest dobre, ale trochę zbyt czułe. Doskonale radzi sobie z blokowaniem dostępu do podejrzanych stron, ale dodanie wyjątków jest trudne.

Zapora sieciowa

Zapora sieciowa od ESET bardzo dobrze wypadła w moich testach. Udało jej się ochronić mój komputer, blokując nieautoryzowaną aktywność w sieci i powiadamiając mnie o nich.

Zapora sieciowa posiada kilka opcji filtrowania, ale szczerze mówiąc, większość z nich nie jest szczególnie przydatna. Możemy wybrać:

Tryb automatyczny. Nie wymaga reakcji użytkownika i blokuje ruch przychodzący, zezwalając na ruch wychodzący.
Tryb interaktywny. Pozwala wybrać, czy chcemy blokować, czy zezwalać na nieznane połączenia.
Tryb oparty na regułach. Blokuje wszystkie połączenia, chyba że użytkownik stworzył regułę, które na nie zezwala.
Tryb uczenia się. Automatycznie tworzy i zapisuj reguły w oparciu o aktywność użytkownika.

Większość użytkowników woli pozostać przy trybie automatycznym, z drugiej strony tryb uczenia doskonale sprawdzi się w przypadku osób, które chcą wytrenować swoją zaporę sieciową, by zapamiętała określone preferencje sieciowe (ale ta opcja może być problematyczna dla użytkowników, którzy nie rozumieją zasad działania sieci).

Tryb interaktywny był dla mnie denerwujący. Ciągle pojawiały się denerwujące okienka z zapytaniami, czy zgadzam się na dane połączenie. Te powiadomienia były wyświetlane ponad wszystkimi innymi oknami i pojawiły się co najmniej 10 razy w ciągu 10 minut. Dla porównania zapora sieciowa Bitdefendera wykrywa nierozpoznane połączenia i wyświetla nieinwazyjne powiadomienie w dolnym rogu ekranu, możemy więc z łatwością zignorować, jeśli nie mamy czasu.

Ogólnie rzecz biorąc, zapora sieciowa ESET udowodniła w moich testach, że potrafi ochronić sprzęt przed atakami sieciowymi, ale lepiej trzymać się trybu automatycznego.

Monitor sieci domowej (tylko na Windowsa)

Monitor sieci domowej ESET identyfikuje wszystkie urządzenia podłączone w danym momencie do sieci domowej i skanuje je w poszukiwaniu potencjalnych zagrożeń. To przydatne narzędzie pozwala zidentyfikować otwarte porty i słabe hasła rutera.

Monitor sieci potrzebował tylko 15 minut, by sprawdzić całą moją sieć. Mogłam zobaczyć wszystkie urządzenia podłączone do sieci w ciekawym widoku sonara. Pojawiły się tam też informacje o tym, czy dane urządzenia miały jakieś luki w zabezpieczeniach.

Skaner sieci pokazywał mi powiadomienie za każdym razem, gdy nowe urządzenie podłączało się do mojej sieci. Jest to przydatne narzędzie, które pomoże zidentyfikować osoby, które łączą się z naszą siecią Wi-Fi bez naszego pozwolenia.

Monitor sieci ESET okazał się całkiem niezły, ale osobiście wolę to narzędzie w wersji Bitdefendera. Monitoring sieci Bitdefendera pozwala na przykład chronić użytkowników, korzystających z publicznych sieci Wi-Fi, proponując podłączenie się do własnej VPN podczas używania takiej publicznej sieci. ESET w ogóle nie posiada sieci VPN, co jest dość rozczarowujące. Więcej na temat najlepszych sieci VPN przeczytasz tutaj.

Podsumowując, monitoring sieci ESET jest prostym i skutecznym narzędziem, do sprawdzania sieci domowej i wykrywania luk w zabezpieczeniach. Trochę brakuje tu takich funkcji, jak sieć VPN czy automatyczne profile, które znajdziemy u konkurencji.

Zaawansowane narzędzia diagnostyczne

Zaawansowane narzędzia diagnostyczne ESET pozwalają monitorować i rozwiązywać problemy z Windowsem. Te opcje zdecydowanie wyróżniają ESET na tle innych antywirusów. Wersja na macOS też ma kilka narzędzi diagnostycznych, ale są do głównie te najbardziej podstawowe.

Zaawansowane narzędzia diagnostyczne ESET to między innymi:

Uruchomione procesy.
Raport zabezpieczeń.
Pliki dziennika.
Monitor aktywności.
Połączenia sieciowe.
ESET SysInspector.
ESET SysRescue Live.

Moją ulubioną funkcją jest funkcja Uruchomione procesy, ale trzeba przyznać, że nie jest ona idealna. Narzędzi sprawdza uruchomiona programy na komputerze, porównując je z aplikacjami, które znajdują się w bazie ESET, dostarczając nam następujących informacji:

Reputacja (jak niebezpieczny jest dany proces).
Liczba użytkowników ESET, którzy w tym samym czasie mają uruchomiony dany proces na swoim sprzęcie.
Kiedy dany proces został dodany do bazy ESET.

Zaawansowani użytkownicy z pewnością skorzystają z tych informacji, by lepiej chronić swój system. Z drugiej strony niektóre z bezpiecznych (ale mniej znanych) aplikacji na moim systemie zostały oznaczone jako niebezpieczne, co oznacza, że nie możemy ślepo ufać tej funkcji, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynamy przygodę z antywirusem.

Nie podoba mi się opcja Raport zabezpieczeń, która po prostu wymienia liczbę aplikacji, stron i obiektów, które przeskanował program ESET oraz liczbę znalezionych i usuniętych zagrożeń. Szczerze mówiąc, jest to dość nieprzydatne i wydaje się, że jedynym celem tego narzędzia jest udowodnienie, że ESET jest skutecznym produktem.

Pliki dziennika są za to dużo bardziej przydatne, możemy tu sprawdzić wszystkie działania, które ESET przeprowadził na naszym urządzeniu. Widzimy tu nie tylko liczbę aktywności, ale też listę wykrytych złośliwych programów z nazwą zagrożenia, zablokowane strony internetowe i wiele innych. Możemy tu też eksportować pliki .XML z określonymi logami, co może być przydatne, kiedy szukamy pomocy technicznej online.

Monitor aktywności pokazuje ilość zapisanych i odczytanych danych w czasie rzeczywistym oraz dane otrzymane i wysyłane przez sieć. Nie ma tu wiele ponadto, ale taka informacja może być przydatna, jeśli chcemy zidentyfikować, co powoduje opóźnienia na naszym komputerze.

Bardzo podoba mi się narzędzie SysInspector, które pokazuje informacje na temat każdego pliku, dysku, zaplanowanego zadania, połączenia i wpisu do dziennika aktywności w systemie. Kiedy testowałam SysInspctor, narzędzie potrzebowało tylko kilku minut, by stworzyć i zapisać pełen raport. Jest to bardzo przydatna opcja, którą można wykorzystać, by zidentyfikować problemy i zagrożenia na naszym sprzęcie.

Połączenia sieciowe również okazały się wspaniałym narzędziem, które pokazuje wszystkie programy na naszym urządzeniu, które są w danym momencie podłączone do sieci. Jeśli twoje połączenie jest nieco wolne, możesz łatwo sprawdzić, która aplikacja zużywa najwięcej pasma i ją dezaktywować.

Opcja ESET SysRescueLive umożliwia stworzenie zapasowego dysku ratunkowego, który pozwoli zeskanować zainfekowany komputer bez uruchamiania systemu Windows. System Windows ma całkiem niezłą ochronę procesu uruchamiania, ale i tak jestem pod wrażeniem, że ESET daje taką dodatkową opcję dla mocno zainfekowanych komputerów.

Podsumowując, zaawansowane narzędzia diagnostyczne ESET należą do jednych z najlepszych na rynku i jest to coś, czego wiele konkurencyjnych programów nie oferuje. Narzędzia te sprawiają, że ESET jest doskonałą opcją dla zaawansowanych użytkowników, którzy chcą przyjrzeć się bliżej temu, jak działa ich sprzęt.

Leczenie systemu (tylko na Windowsa)

Narzędzie Leczenie systemu od ESET jest bardzo podstawowe i nie daje żadnych przydatnych opcji optymizacji, które zawierają podobne narzędzia od konkurencyjnych antywirusów.

Leczenie systemu pozwala zresetować ustawienia Windowsa i wrócić do uprzednio zapisanej wersji, przywrócić domyślną tapetę i w zasadzie nic ponadto.

Wszystkie narzędzia czyszczenia systemu od ESET są dostępne w systemie Windows, Leczenie systemu zbiera je tylko w jednym miejscu, które można łatwo znaleźć. Wiele innych konkurencyjnych programów, takich jak Norton 360, Avira i TotalAV, posiada mnóstwo przydatnych narzędzi do czyszczenia systemu i poprawy wydajności, takich jak wyszukiwanie śmieciowych plików, czyszczenie folderów tymczasowych, identyfikowanie duplikatów i usuwanie nieużywanych aplikacji.

Jeśli szukasz kompleksowego narzędzia tego typu, warto sprawdzić najlepsze narzędzia do optymizacji i czyszczenia systemu w 2024.

Biorąc pod uwagę to, jak podstawowe jest narzędzie Leczenie systemu, zakładam, że większość użytkowników nie będzie z niego korzystać. Jeśli szukasz antywirusa z dobrym narzędziem optymizacji systemy, to polecam sprawdzić taki programy, jak Avira, Norton lub TotalAV. Zaawansowani użytkownicy mogą jednak docenić to, że ESET pozwala przywrócić domyślne ustawienia Windowsa i szybko wyczyścić rejestr.

Ochrona antykradzieżowa Anti-Theft (tylko na Windowsie)

Ochrona anti-theft zawiera różne narzędzia, które pomagają użytkownikom zablokować i odnaleźć zagubione lub skradzione urządzenia. Ochrona antykradzieżowa dostępna jest tylko na planach na Windowsa. Oto co możemy zrobić, przy pomocy narzędzi anti-theft:

Wiadomości. Wyślij wiadomość na skradzione urządzenie.
Zdalny zrzut ekranu/dostęp do ekranu. Zobacz, co dzieje się na skradzionym telefonie/laptopie z dowolnego urządzenia z dostępem do sieci.
Fałszywe konto. Sprawia, że złodzieje mogą wejść tylko na fałszywe konto i nie uzyskają dostępu do twoich plików.
Historia przeglądania i adresy IP. Zobacz, co wyszukują złodziej i śledź lokalizację swojego urządzenia.

Bardzo podoba mi się to, że ESET daje ochronę przed kradzieżą także na komputery (większość konkurencyjnych programów tego nie robi). Zalogowałam się do panelu Anti-theft na telefonie i zaznaczyłam, że mój komputer zaginął. ESET zrestartował mój sprzęt i zalogował się na fałszywe konto, które nie pozwoliło na dostęp do moich plików. Mogłam też wysyłać wiadomości z telefonu na „zagubiony” komputer.

ESET regularnie robił też zdjęcia z kamerki internetowej i zrzuty ekranu, wrzucając je do antykradzieżowego panelu ESET, do której dostęp uzyskać mogłam z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym.

Moją jedyną uwagą jest to, że nawet na fałszywym koncie nadal mogłam zalogować się do sieci i pobierać pliki. W ten sposób złodzieje mogą pobrać i zainstalować rootkity, które można wykorzystać do zhackowania ukrytych plików.

Podsumowując, narzędzie anti-theft jest bardzo przydatne, zarówno dla laptopów, jak i urządzeń mobilnych. Pozwalają na zablokowanie skradzionego urządzenia, wysłanie wiadomości, śledzenia lokalizacji oraz zrobienie zdjęć osoby, która korzysta z urządzenia. Wszystkie te opcje bardzo się przydają, jeśli padniemy ofiarą kradzieży.

Kontrola rodzicielska

Kontrola rodzicielska od ESET jest bardzo podstawowa, ale nie działa najlepiej i brakuje tu wielu ważnych funkcji, które dają konkurencyjne programy.

Kontrola rodzicielska, którą daje ESET to jedynie nieco bardziej zaawansowany filtr treści. Możemy dzięki niemu powstrzymać dzieci przed wchodzeniem na określone strony, w tym strony dla dorosłych, witryny z alkoholem, tytoniem, a nawet treści z zakresu edukacji seksualnej, w zależności od wieku dziecka. Możemy ręcznie dostosować opcje i dodać wyjątki.

Włączyłam kontrolę rodzicielską i wpisałam fałszywą datę urodzenia dziecka tak, by pokazywały się treści przeznaczone dla 9-latka. Mimo wszystko nadal mogłam wpisywać na Youtubie takie terminy, jak „przemoc”, „sex”, filtry najwyraźniej więc nie działały. Kontrola rodzicielska nie poradziła sobie też z zablokowaniem wyników wyszukiwania w grafikach Google.

Kontrola rodzicielska najlepszych programów antywirusowych, takich jak Norton i Bitdefender, zawiera narzędzia do ograniczania aplikacji, ustalania czasu korzystania z urządzenia, geo-fencing i wiele innych przydatnych opcji. ESET nie daje żadnych takich funkcji, a filtr treści wydaje się niedopracowanym dodatkiem.

Jeśli szukasz antywirusa z dobrą kontrolą rodzicielską, polecam Nortona, który ma jedną z najlepszych (jeśli nie najlepszą) kontroli rodzicielskich na rynku.

Dodatkowe funkcje

ESET na Windowsa posiada kilka dodatkowych funkcji, w tym:

Menadżer haseł.
Tryb gier.
Secure Data.
Ochronę kamery.
Bezpieczną przeglądarkę.
Ochronę przed spamem.

Menadżer haseł ESET zabezpiecza nasze dane przy pomocy szyfrowania 256-bitowego (które jest standardem w tej branży), a do tego oferuje synchronizację na kilku urządzeniach i posiada narzędzia automatycznego zapisu i wypełniania danych. Nie znajdziemy tu jednak wiele ponadto. Patrząc na programy do zarządzania hasłami typu pemium, widzimy o wiele więcej zaawansowanych narzędzi, takich jak audyt haseł, powiadomienia o wyciekach danych, monitoring ciemnej sieci i wiele innych. Lepiej wypróbować takie programy, jak Dashlane czy 1Password.

Tryb gier od ESET jest dość podstawowy, ale przydatny — automatycznie zawiesza skanowanie i powiadomienia, gdy korzystamy z jakiegoś programu w trybie pełnoekranowym, dzięki czemu możesz grać w gry i oglądać filmy bez żadnych zakłóceń. Z drugiej strony na rynku dostępne są lepsze antywirusy dla graczy, na przykład Norton.

Funkcja Secure Data, to opcja, która pozwala zablokować innym dostęp do danych na urządzeniach z USB, CD/DVD, czytnikach SD i innych. Niestety, ustawienie tej opcji jest dość frustrujące (potrzebowałam10 minut, by dojść do tego, jak zablokować moje konto testowe przed dostępem do zewnętrznego dysku twardego). Kiedy już jednak uda nam się to ustawić, funkcja działa bardzo dobrze.

Ochrona kamery pokazuje nam powiadomienia za każdym razem, gdy jakaś aplikacja lub strona próbuje uzyskać dostęp do naszej kamerki. Norton i McAfee mają podobne urządzenia, ale uwzględniają one też ochronę mikrofonu czego nie daje ESET.

Jeśli chodzi o ochronę przed spamem i bezpieczną przeglądarkę od ESET, moja opinia też nie jest najlepsza. Bezpieczna przeglądarka szyfruje dane wpisywane na klawiaturze, ale nie chroni nas przed programami, które rejestrują to, co dzieje się na naszym ekranie. Filtr spamu wydał mi się niepotrzebny, działa on tylko na skrzynkach Windows Live Mail i Microsoft Outlook, które i tak mają już dobre wbudowane filtry spamu.

Ogólnie rzecz biorąc, dodatkowe funkcje ESET są co najwyżej w porządku. Są to przydatne narzędzia, ale w porównaniu do tego, co oferują najlepsze pakiety antywirusowe, są dość ograniczone.

Plany i ceny ESET

ESET ma 3 plany cenowe – Essential, Advanced i Ultimate.

Pakiety na Windowsa to główny produkt ESET, wprawdzie firma twierdzi, że pakiety działają też na innych systemach operacyjnych, ale nie jest to do końca prawda – ESET zaleca pobranie „najbliższego” oprogramowania dla każdego systemu, a każdy z nich daje inny poziom zabezpieczeń. Plusem jest to, że możemy kupić 1 plan na kilka urządzeń i korzystać z „najbliższego” dostępnego oprogramowania na każdym systemie.

Plan „Advanced” od ESET (w przypadku Windowsa Internet Security, a w przypadku Maca Cyber Security Pro) daje najlepsze połączenie funkcji bezpieczeństwa i jest dostępny w przystępnej cenie. Z drugiej strony jest on droższy niż środkowy plan TotalAV Internet Security, który daje sieć VPN, doskonałe narzędzia do przyspieszenia systemu i ochronę na 5 urządzeń.

Plany ESET obejmują jedno urządzenie, a za każde dodatkowe musimy dopłacić. Odnosi się to też do różnych systemów operacyjnych, możemy na przykład kupić plan Internet Security na 3 urządzenia, korzystając z tych licencji na Macu lub Androidzie, będziemy mieli dostęp do odpowiednich pakietów dla każdego systemu.

Szczerze mówiąc, dodatkowa opłata za każde urządzenie sprawia, że ESET nie będzie najlepszą opcją dla rodzin, ale elastyczność cenowa spodoba się osobom, które potrzebują ochrony tylko na 1 lub 2 urządzenia.

NOD32 Antivirus to najbardziej podstawowy pakiet antywirusowy ESET, który oferuje:

Skaner złośliwego oprogramowania.
Ochronę przed phishingiem.
Wykrywanie ransomware.
Tryb gier.

Wersja na Maca (Cyber Security) posiada skaner złośliwego oprogramowania i ochronę przed phishingiem, za to wykrywanie ransomware i tryb gier nie są zgodne z systemem macOS.

Ceny NOD32 zaczynają się już od 47,99 US$ / rok, jest więc to całkiem niezła opcja dla użytkowników, którzy szukają czegoś prostego i taniego, ale konkurencyjne programy, takie jak Avira, dają znacznie więcej w swoich pakietach podstawowych.

Można mieć różne opinie o NOD32 Antivirus, ale biorąc pod uwagę jakość skanera ESET, może to być całkiem niezła opcja, szczególnie dla osób, które szukają lekkiego skanera wirusów, który zapewnia podstawową ochronę.

Ceny planu zaczynają się od 143,99 US$ / rok, w tej cenie ESET Internet Security daje sporo różnych funkcji, ale jest zdecydowanie droższy niż konkurencyjne firmy, które uwzględniają więcej (często lepszych) funkcji i podobny poziom wykrywalności (przykładem może być TotalAV).

Oprócz wszystkich opcji, które uwzględnia pakiet Essential, ESET Internet Security zawiera:

Zaporę sieciową.
Blokadę spamu.
Bezpieczną przeglądarkę.
Kontrolę rodzicielską.
Ochronę kamery.
Zaawansowane narzędzia diagnostyczne.
Narzędzia czyszczenie systemu.
Monitoring sieci.
Ochronę przed kradzieżą anti-theft.

Porównywalny pakiet na Maca to Cyber Security Pro, który uwzględnia zaporę sieciową, kontrolę rodzicielską skaner skrzynki e-mail i sieci oraz ograniczony wybór narzędzi diagnostycznych. Biorąc pod uwagę fakt, że nie ma tu zbyt wielu funkcji, wersja na Maca nie jest najlepsza. Jeśli szukasz dobrej ochrony na Maca, lepiej wybrać produkt do tego dedykowany, taki jak Intego.

Główna wersja Internet Security ESET/wersja na Windowsa jest bardziej opłacalna, ale nie wszystkie funkcje, które tu dostajemy, są dobre, na przykład kontrola rodzicielska i bezpieczna przeglądarka nie są nawet warte ustawiania. Z drugiej strony skaner złośliwego oprogramowania, ochrona sieciowa, narzędzia do zabezpieczania sieci, ochrona antykradzieżowa oraz narzędzia diagnostyczne sprawiają, że jest to całkiem niezły antywirus, zwłaszcza dla zaawansowanych użytkowników.

Pakiet ESET Smart Security Premium dostępny jest tylko na Windowsa. Na stronie ESET znajdziemy informacje, że jest on też kompatybilny z systemami Mac i Android, ale nie jest to prawda. Dodatkowe funkcje z tego planu dostępne są tylko na urządzenia z Windowsem, jeśli kupisz pakiet Smart Security Premium na swoje urządzenia Mac lub Android, konieczne będzie pobranie najbliższego planu na te systemy – Cyber Security Pro na Maca i Mobile Security na Androida.

Ceny pakietu zaczynają się od 55,99 US$ / rok. Smart Security Premium zawiera wszystko, co uwzględniał pakiet Internet Security, a do tego 3 dodatkowe funkcje: menadżer haseł, szyfrowanie urządzenia i LiveGuard — chmurowy skaner do wykrywania zagrożeń typu zero-day.

Menadżer haseł działa dobrze, ale brakuje tu niektórych funkcji. Nie znajdziemy tu opcji udostępniania haseł, dostępu awaryjnego, ani żadnych innych zaawansowanych i przydatnych funkcji, które dają najlepsze osobne programy do zarządzania hasłami.

Opcja szyfrowania oraz menadżer nie są szczególnie przydatne, zwłaszcza jeśli porównamy je do innych produktów tego typu, dostępnych na rynku. Większość nowoczesnych komputerów uwzględnia szyfrowanie, które działa równie dobrze, co narzędzie szyfrowania ESET.

Jak wspomniałam wcześniej, LiveGuard to bardzo przydatne narzędzie, ale szkoda, że jest dostępne tylko na planie Smart Security Premium. Użytkownicy nie zauważą nawet tej funkcji, ponieważ działa ona w tle. Inne programy antywirusowe, takie jak Avira Prime uwzględniają podobne funkcji bez dodatkowych opłat.

Ogólnie rzecz biorąc, Smart Security Premium nie jest najbardziej opłacalnym planem. Dodatkowe funkcje nie są aż tak dobre, by usprawiedliwić wyższą cenę. Użytkownicy, którzy potrzebują antywirusa typu premium powinni sprawdzić Norton 360 lub Bitdefendera.

Łatwość użycia ESET

ESET jest bardzo prosty w nawigacji, ale niektóre funkcje trudno zrozumieć. Interfejs użytkownika dostępny jest w języku polskim, jest prosty i intuicyjny, wszystkie funkcje znajdują się w menu po lewej stronie. Wystarczy wybrać funkcje, a pojawi się ona na środku panelu.

Niestety nie wszystkie funkcje są jasno wyjaśnione i intuicyjne, ustawienie niektórych z nich zajmuje sporo czasu.

Na przykład ochrona w czasie rzeczywistym ESET powinna działać automatycznie, ale użytkownicy mają kilka opcji dostosowania jej do własnych potrzeb i mówiąc szczerze, proces dostosowania ustawień jest strasznie zagmatwany. Nawet coś tak prostego, jak zaplanowanie skanowania wymaga przejścia przez 15 dziwnych kroków. To zdecydowanie za dużo, jak na tak prostą opcję, zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że konkurencyjne programy, takie jak Avira, pozwalają zaplanować skanowanie przy pomocy kilku kliknięć.

Ogólnie rzecz biorąc, ESET to solidny antywirus, ale ustawienie niektórych funkcji jest kłopotliwe. Początkujący użytkownicy mogą mieć problem ze zrozumieniem bardziej złożonych opcji.

Aplikacja mobilna ESET

Mobilna aplikacja ESET (pod nazwą Mobile Security) jest bardzo dobra, ale jest dostępna tylko na Androida. Aplikację można kupić niezależnie albo jako „dodatkowe urządzenie” do planu głównego.

Plan Mobile Security uwzględnia najważniejsze funkcje ESET, w tym:

Skaner złośliwego oprogramowania.
Ochronę przed phishingiem.
Blokadę aplikacji.
Ochronę płatności.
Ochronę sieci Wi-Fi.
Anti-theft.
Filtr połączeń.
Audyt zabezpieczeń.

Większość tych funkcji działa tak samo, jak w wersji na PC i jest równie skuteczna. Skaner złośliwego oprogramowania na Androida wykrył i zablokował 100% złośliwego oprogramowania, które zainstalowałam na swoim telefonie, w tym ransomware i oprogramowanie szpiegowskie.

Udało mi się też zalogować do panelu antykradzieżowego z mojego komputera i szybko zlokalizować telefon. Możemy tu też wysyłać wiadomości z komputera na telefon, niestety nie mamy możliwości ustawienia alarmu na telefonie ani zdalnego wyczyszczenia danych, jak w przypadku aplikacji mobilnej Bitdefendera.

ESET Mobile Security wskazał najważniejsze ustawienia urządzenia oraz zezwolenia i powiadamiał mnie, jeśli pojawiły się jakieś zagrożenia, a także analizował aplikacje pod kątem podejrzanych zachowań.

Bardzo spodobał mi się filtr połączeń od ESET, który pozwala na blokowanie nieznanych numerów lub ręczne dodanie numerów do blokowania. Wiele telefonów ma taką opcję, ale ESET sprawia, że staje się to dużo łatwiejsze.

Podsumowując, aplikacja mobilna ESET jest całkiem niezła, ale brakuje tu kilku funkcji (np. sieci VPN), które sprawiają, że konkurencyjne aplikacje, takie TotalAV i Norton wypadają lepiej. ESET nie ma aplikacji na iOS (oprócz menadżera haseł) — kliknij tutaj, jeśli chcesz sprawdzić najlepsze antywirusy na iOS w 2024.

Mimo wszystko aplikacja mobilna ESET jest całkiem przyzwoitą i tanią opcją na Androida.

Dział obsługi ESET

ESET oferuje szeroki zakres opcji obsługi klienta, w tym wsparcie e-mail i czat na żywo. Niestety opcje kontaktu z działem obsługi są ukryte na stronie ESET i ciężko je znaleźć. Dodatkowo nie wszystkie opcje są dostępne w każdej lokalizacji, na przykład czat na żywo nie jest dostępny w Wielkiej Brytanii.

ESET oferuje również wsparcie telefoniczne dla użytkowników biznesowych w USA i Kanadzie. Wsparcie telefoniczne było pomocne w trakcie moich testów, ale rozczarowujące jest to, że ESET nie oferuje wsparcia telefonicznego dla użytkowników prywatnych. Wielu konkurentów, w tym Norton i Bitdefender, oferuje wsparcie telefoniczne dla użytkowników domowych.

Oprócz kontaktu z pracownikami działu obsługi, ESET ma też rozbudowaną bazę wiedzy, która dostępna jest w języku polskim i zawiera:

Przewodnik po produktach.
Instrukcje rozwiązywania problemów.
Forum.

Wsparcie od ESET dostępne jest w języku angielskim, francuskim i hiszpańskim. To całkiem sporo, ale warto wspomnieć, że dział obsługi Norton jest dostępny w kilkunastu językach, w tym po angielsku, holendersku, niemiecku, turecku, arabsku i mandaryńsku.

Kiedy testowałam pomoc przez e-mail, odpowiedź, którą dostałam była wyraźnie skopiowana i nie rozwiązała mojego problemu. Zapytanie wysłałam po godzinach pracy, a odpowiedź otrzymałam rankiem następnego dnia. Czas odpowiedzi był więc całkiem niezły, ale wolałabym, żeby wiadomość, którą otrzymałam, była bardziej personalizowana i pomocna.

Miałam dobre doświadczenie z pracownikami czatu na żywo. Mogłam zadać kilka pytań i dowiedzieć się więcej o programie. Pracownicy pomogli mi też odinstalować program, z czym wielu użytkowników ma problem. Szkoda, że czat na żywo jest dostępny tylko w godzinach pracy w USA, a nie dla wszystkich rynków.

Ogólnie rzecz biorąc, dział pomocy ESET jest całkiem niezły. Dostajemy tu czat na żywo, pomoc przez e-mail w 3 językach, a pracownicy, z którymi miałam kontakt, byli profesjonalni. Chciałbym jednak, aby ESET zapewniał wsparcie telefoniczne nie tylko dla firm, oferował dłuższe godziny pracy czatu na żywo i ułatwiał znalezienie wszystkich dostępnych metod kontaktowych.

Moja opinia o ESET – czy warto go wypróbować w 2024?

ESET to całkiem niezły program antywirusowy, ale nie jest aż tak dobry, jak wiele konkurencyjnych antywirusów. Pakiety bezpieczeństwa, takie jak Norton, TotalAV i Bitdefender dają równie dobrą ochronę przed złośliwymi programami, a do tego wiele przydatnych opcji dodatkowych, w tym lepszą kontrolę rodzicielską, sieć VPN, przyzwoite narzędzia do czyszczenia systemu, a to wszystko w lepszej cenie.

W mojej opinii ESET pozostawia sporo do życzenia. Narzędzia czyszczenia systemu są dość ograniczone, a kontrola rodzicielska to tak naprawdę podstawowy filtr treści. Jeśli szukasz rozbudowanego programu antywirusowego w dobrej cenie, polecam sprawdzić naszą listę 10 najlepszych antywirusów.

Jeśli jednak interesuje cię głównie dobry skaner wirusów i chcesz skorzystać z zaawansowanych narzędzi diagnostycznych, to ESET może być całkiem niezłą opcją. Skaner ESET należy do jednych z najlepszych na rynku, wykrywając w czasie moich testów niemal wszystkie antywirusy każdego typu, a narzędzia diagnostyczne są o wiele bardziej zaawansowane niż w przypadku większości konkurencyjnych programów, co może być pomocne przy rozwiązywaniu problemów z komputerem.

ESET oferuje kilka różnych planów, ale najbardziej opłacalny jest środkowy plan Internet Security. Dostajemy tu sporo różnych narzędzi bezpieczeństwa w dobrej cenie. ESET ma 30-dniowy darmowy okres próbny i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, warto więc go przetestować.

Najczęściej zadawane pytania
Czy ESET to bezpieczny antywirus?

Tak. ESET ma jeden z najlepszych skanerów wirusów dostępnych na rynku i oferuje różne przydatne narzędzia antywirusowe, które pomagają użytkownikom uniknąć ataku hackerów.

Skaner wirusów wykorzystuje zaawansowaną heurystykę i uczenie maszynowe, by wykryć szyfrowanie złośliwe oprogramowanie oraz zagrożenia typu zero-day.

ESET zawiera też a „System zapobiegania włamaniom działający na hoście (HIPS)”, który blokuje pliki w oparciu o podejrzane zachowania.

Czy ESET jest darmowy?

Nie, ESET nie ma wersji darmowej, ale szczerze mówiąc, na rynku nie ma zbyt wielu darmowych antywirusów, które mogę polecić. Jeśli chodzi o ochronę takich urządzeń jak telefony i komputery, lepiej zainwestować niewielką kwotę i wybrać najlepsze możliwe zabezpieczenie (ale jeśli interesują cię tylko darmowe programy, to moim ulubionym tego typu jest Avira Free Internet Security).

Istnieje kilka dobrych darmowych antywirusów na różne systemy, ale zawsze lepiej wybrać program typu premium, a na rynku nie brakuje opcji na Windowsa, Androida, Maca i iOS.

Z drugiej strony ESET daje darmowy 30-dniowy okres próbny i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie plany, możesz więc przetestować program za darmo.

Który plan ESET jest dla mnie najlepszy?

ESET Internet Security to najbardziej opłacalny plan dla użytkowników Windowsa. Zawiera on różne funkcje, w tym ochronę sieci i narzędzia antykradzieżowe i dostępny jest w dobrej cenie.

ESET NOD32 Antivirus to najtańszy plan, który zawiera skaner antywirusów. Jest to dobra opcja dla osób, którym zależy tylko na skanerze i niczym więcej, a przy tym interesuje ich niska cena.

Najdroższy plan ESET Smart Security Premium nie oferuje wystarczająco dobrych opcji dodatkowych, by uzasadnić wysoką cenę. Podoba mi się narzędzie szyfrowania urządzenia, ale menadżer haseł nie może się równać z osobnymi programami tego typu, takimi jak Dashlane, lepiej więc wybrać osobny menadżer haseł lub kupić pakiet antywirusowy z lepszymi dodatkami, taki jak Norton.

Jeśli korzystasz z Maca, ESET nie będzie dla ciebie najlepszą opcją. Osobiście polecam antywirusa Intego, który jest zaprojektowany specjalnie na Maca.