Przy tak wielu rosnących zagrożeniach cybernetycznych dobry program antywirusowy musi rozwiązywać wszystkie potencjalne zagrożenia. Zarówno ESET, jak i ZoneAlarm wykorzystują innowacyjne systemy zapewniające ochronę w czasie rzeczywistym przed rozpoznanymi i nieznanymi atakami złośliwego oprogramowania. Obejmują one również technologię antyphishingową, chociaż ZoneAlarm wymaga rozszerzenia przeglądarki, aby działać.
ESET ma prawie 100% wskaźnik wykrywalności, a opcja skanowania w trybie bezczynności pozwala czekać, aż komputer przejdzie w tryb uśpienia lub wygaszacza ekranu. „Game Mode” zapobiega irytującym wyskakującym okienkom zakłócającym rozgrywkę lub transmisję strumieniową. Program skanuje pliki podczas pobierania, więc zainfekowane elementy nigdy nie trafiają na urządzenie, a funkcja filtrowania wiadomości e-mail zapewnia podobną ochronę. ESET jest dostępny dla systemów Windows, Mac i Linux.
Chociaż ZoneAlarm jest tylko dla systemu Windows, posiada wiele przydatnych funkcji. Technologia automatycznego sandoxingu uruchamia wszystkie nowe programy w bezpiecznym środowisku. Użytkownicy otrzymują za darmo 5 GB miejsca na kopie zapasowe online, ale najbardziej imponującym narzędziem jest zaawansowana zapora. Opracowany we własnym zakresie działa dwukierunkowo, a nawet identyfikuje wspólne sztuczki pozwalające ominąć tradycyjne zapory. Otrzymujesz również funkcję „Znajdź Mój Laptop”, która pomaga w przypadku kradzieży fizycznej.
Obie firmy oferują podobne kanały obsługi klienta, w tym czat na żywo, wiadomości zgłoszeniowe i wsparcie telefoniczne.
