Recenzja CyberGhost VPN [2024]: Bezpieczna i szybka sieć?

Nasza ocena
9.4
NIESAMOWITY!
Miejsce 3 spośród 83 VPN
Miejsce 3 spośród 83 VPN
Zaktualizowane: 3 kwietnia 2024
Fakty sprawdzone przez Katarina Glamoslija
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Opublikowany dnia: 3 kwietnia 2024

CyberGhost Recenzja: Szybkie eksperckie podsumowanie

CyberGhost VPN należy do najlepszych sieci VPN na rynku. Posiada bardzo intuicyjny interfejs, 11,528 serwerów w 100 krajach, a w naszych testach odnotowaliśmy średni spadek prędkości o zaledwie 30%, co jest lepszym wynikiem niż u większości konkurentów.

CyberGhost to doskonały VPN do streamingu — posiada więcej niż 100 dedykowanych serwerów streamingowych w ponad 20 różnych krajach, które są zoptymalizowane pod kątem przeszło 50 aplikacji, takich jak Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer i wiele innych.

CyberGhost posiada również zabezpieczenia standardowe dla tej branży, takie jak 256-bitowe szyfrowanie AES, wyłącznik awaryjny i polityka braku logów, która została poddana niezależnemu audytowi. Oferuje również funkcje dodatkowe, w tym:

  • Serwery tylko z pamięcią RAM: Wszystkie dane z serwerów są usuwane po ich ponownym uruchomieniu, co zapewnia większą prywatność.
  • Doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem: Zmienia klucz szyfrowania dla każdej sesji, dzięki czemu cały przeszły i przyszły ruch pozostanie prywatny, nawet jeśli haker naruszy jeden klucz.
  • Serwery NoSpy: Wewnętrzne serwery należące do CyberGhost. Serwery te obsługują wyłącznie pracownicy CyberGhost i tylko oni mają do nich dostęp.
  • Dzielone tunelowanie: Pozwala wybrać, które aplikacje mają korzystać z tunelu VPN, a które przechodzić przez standardową sieć dostawcy usług internetowych (ISP).
  • Dedykowane serwery gamingowe: Zoptymalizowane, aby zapewniać wysokie prędkości i brak opóźnień.
  • Inteligentne zasady: Pozwalają dostosowywać i zautomatyzować połączenia VPN.
  • Bloker reklam: Blokuje reklamy w wyszukiwarkach oraz złośliwe witryny.
  • i wiele innych…

Naprawdę lubię Cyber Ghost VPN, ale firma mogłaby poprawić się w kilku obszarach. Niestety nie radzi sobie dobrze w krajach objętych ograniczeniami, a bloker reklam nie usuwa każdej z nich.

Pomimo tych wad CyberGhost wciąż jest świetną siecią VPN do streamingu, pobierania, gier i przeglądania stron internetowych w 2024 roku. Jest szybki, bezpieczny, a jego 2-letni plan (który często zapewnia także dodatkowe 3 miesiące usługi za darmo) oferuje przystępną cenę. Firma posiada również plany 1- i 6-miesięczne. Wszystkie subskrypcje długoterminowe objęte są 45-dniowym okresem zwrotu, podczas gdy najkrótsza oferuje 14-dniowy okres zwrotu.

🏅 Ogólny ranking 3 z 83 VPN
🌍 Liczba serwerów 11,528, w tym 72 serwery w Polsce
📱 Liczba jednocześnie obsługiwanych urządzeń 7
💸 Najniższa cena 2,19 US$ / miesiąc
🎁 Darmowy plan
💰 Gwarancja zwrotu pieniędzy 45 dni (dla planu 6-miesięcznego i 2-letniego);
14 dni (dla planu 1-miesięcznego)

45 dni bez ryzyka: Pobierz CyberGhost już teraz

CyberGhost VPN opinie i recenzja

CyberGhost VPN opinie i recenzja

Spędziłem kilka tygodni na dokładnym testowaniu wszystkich najnowszych funkcji CyberGhost VPN, aby dowiedzieć się, czy naprawdę jest to jeden z najlepszych VPN na rynku.

Program zapewnia naprawdę wysoką prywatność — jego polityka braku logów przeszła niezależny audyt bezpieczeństwa, a firma publikuje również regularne raporty przejrzystości. Ponadto sieć gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa dzięki pełnej ochronie przed wyciekami danych, blokadzie złośliwych stron i funkcji zabezpieczającej dane logowania do poczty e-mail.

Poza tym Cyber Ghost VPN działa naprawdę świetnie — posiada mnóstwo funkcji, współpracuje ze wszystkimi popularnymi usługami streamingowymi i zalicza się do najbardziej intuicyjnych i łatwych w obsłudze wirtualnych sieci prywatnych na rynku.

CyberGhost: Zaoszczędź 83% na 24-month plan planie + DARMOWE miesiące!
Możesz zaoszczędzić 83%, jeśli podejmiesz działanie teraz.

Funkcje CyberGhost VPN

Funkcje CyberGhost VPN

CyberGhost posiada wszystkie standardowe zabezpieczenia, których należy oczekiwać od sieci VPN klasy premium:

  • 256-bitowe szyfrowanie AES: Często określane jako szyfrowanie klasy wojskowej.
  • Wyłącznik awaryjny: Odcina połączenie z Internetem w razie zerwania połączenia VPN. Wyłącznik awaryjny CyberGhost VPN jest zawsze włączony, więc nigdy nie musisz obawiać się o jego przypadkowe wyłączenie i narażenie swoich danych.
  • Polityka braku logów: Firma nie rejestruje żadnych danych dotyczących przeglądania stron ani połączeń. Polityka braku logów została również poddana niezależnemu audytowi.

CyberGhost VPN oferuje 3 protokoły VPN do wyboru — OpenVPN, IKEv2/IPSec i WireGuard. Wszystkie zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa i świetne prędkości, lecz niektóre z nich nie są dostępne w pewnych aplikacjach. Aplikacja na Androida nie oferuje protokołu IKEv2/IPSec, acz nadal możesz wybierać między WireGuard i OpenVPN, które uchodzą za świetne alternatywy. Aplikacja na iOS oferuje zaś tylko WireGuard, który jest bardzo bezpiecznym i szybkim protokołem, ale mimo to wolałbym mieć możliwość przełączenia się na OpenVPN.

Spodobało mi się również, że dostawca posiada zaawansowane zabezpieczenia, takie jak serwery z samą pamięcią RAM i doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem. Pierwsza z tych funkcji oznacza, że każdy reset serwera usuwa wszystkie dane, a doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem powoduje, że VPN używa innego klucza szyfrowania dla każdej sesji VPN, dzięki czemu hakerzy złamią poprzednich lub przyszłych kluczy w celu szpiegowania aktywności użytkownika.

CyberGhost VPN ma świetną ochronę przed wyciekami danych. Posiada wbudowaną ochronę przed wyciekami DNS (i oferuje nawet test wycieku DNS na swojej stronie). Chroni również przed wyciekami IPv6, wyłączając cały ruch tego typu. Przeprowadziłem testy wycieków podczas połączenia z serwerami w ponad 10 krajach i nigdy do żadnych nie doszło.

Funkcje CyberGhost VPN

CyberGhost posiada także kilka dodatkowych funkcji, w tym:

Dzielone tunelowanie

Funkcje CyberGhost VPN

Jedynie wersja aplikacji Cyber Ghost VPN na Androida posiada funkcję dzielonego tunelowania (zwaną App Split Tunnel) — pozwala ona wybrać, które aplikacje mają być przekierowywane przez VPN, a które przez sieć lokalną.

Przetestowałem ją, przełączając ruch mojej aplikacji bankowości mobilnej z połączenia VPN na lokalne, jednocześnie przekierowując wszystkie inne aplikacje przez VPN, i działało to dokładnie tak, jak oczekiwałem. Podczas korzystania z funkcji dzielonego tunelowania (split tunnelling) CyberGhost nie wystąpiły żadne problemy ani z aplikacjami internetowymi kierowanymi przez moje zwykłe połączenie, ani z aplikacjami podłączonymi do VPN.

Bardziej podobają mi się jednak narzędzia do dzielonego tunelowania Surfshark czy Private Internet Access — oprócz aplikacji pozwalają również wykluczać adresy IP, co pozwala przekierować przez VPN także określone witryny.

W sekcji „Inteligentne zasady” w aplikacji CyberGhost VPN na Windows znajdziesz wygodne narzędzie zwane Wyjątki, pozwalające wybrać witryny, które mają nie przechodzić przez VPN. Aby przetestować tę funkcję, jedna z naszych testerek wykluczyła z ruchu VPN witrynę Netflix i za sprawą połączenia z siecią lokalną uzyskała wyższą prędkość podczas oglądania treści.

Funkcja dzielonego tunelowania CyberGhost na Androida jest dobra do przekierowywania niektórych aplikacji przez sieć lokalną, ale chciałbym, aby dodano też w pełni funkcjonalne narzędzie do dzielonego tunelowania na Windows (zamiast konieczności korzystania z funkcji Wyjątki).

Inteligentne zasady

Funkcje CyberGhost VPN

Funkcja Inteligentne zasady (dostępna na Windows i Mac) umożliwia dostosowanie swoich preferencji. Bardzo spodobała mi się łatwość adaptacji ustawień CyberGhost — wystarczy włączyć lub wyłączyć przycisk, aby aktywować lub dezaktywować określoną funkcję. W ramach Inteligentnych zasad dostępne są 4 różne kategorie, które oferują różne opcje konfiguracji funkcji bezpieczeństwa i prywatności:

  • Reguły uruchamiania CyberGhost. Możesz skonfigurować VPN tak, aby automatycznie łączył cię z dowolną lokalizacją serwera po otwarciu aplikacji, aby przypadkowo nie przejść do trybu online bez wcześniejszego zabezpieczenia połączenia. W razie potrzeby można również opóźnić automatyczne nawiązywanie połączenia po uruchomieniu aplikacji, aby dać systemowi wystarczająco dużo czasu na włączenie wszystkich niezbędnych aplikacji. W zasadach uruchamiania najbardziej spodobała mi się jednak możliwość wybrania aplikacji (np. poczty e-mail lub aplikacji społecznościowej), aby automatycznie otwierała się po połączeniu z CyberGhost, co daje sporą wygodę.
  • Ochrona Wi-Fi. CyberGhost VPN pozwala wybrać, czy połączenie z VPN ma się uruchamiać po nawiązaniu połączenia z zabezpieczoną, niezabezpieczoną lub tylko z zapisaną siecią Wi-Fi.
  • Wyjątki. Możesz wykluczyć niektóre strony internetowe z tunelu VPN. Na przykład można wykluczyć maps.google.com, jeśli chcesz korzystać z usług lokalizacji w celu znalezienia restauracji w pobliżu. Należy jednak pamiętać, że w celu dodania wyjątków trzeba skorzystać z OpenVPN.
  • Reguły aplikacji. W tym miejscu można ustawić CyberGhost tak, aby automatycznie łączył się z serwerem po otwarciu określonej aplikacji. Zawsze konfiguruję go w ten sposób, by łączył mnie z najlepszą lokalizacją, ponieważ dzięki temu mogę cieszyć się najwyższą możliwą prędkością bez względu na lokalizację.

CyberGhost zapewnia dużą kontrolę dzięki funkcji Inteligentne zasady. Istnieje wiele sieci VPN, które umożliwiają ręczne ustawienia włączania/wyłączania niektórych z tych funkcji, ale nie znam żadnego konkurenta, który oferowałby aż taki poziom automatyzacji i dostosowywania.

Blokuj treści

Funkcje CyberGhost VPN

Funkcja Blokuj treści ma na celu pozbycie się reklam i blokowanie złośliwych stron. Jest dostępna w aplikacjach na systemy Android, Windows, macOS, Android TV i Fire TV.

Bloker treści naprawdę dobrze sprawdza się w ochronie przed złośliwymi witrynami — po włączeniu tej funkcji próbowałem uzyskać dostęp do 10 podejrzanych stron HTTP, ale mi się nie udało. Skutecznie zablokowała połączenie się z nimi.

Niestety ad bloker nie radzi sobie zbyt dobrze z usuwaniem reklam — uniemożliwił mi wyświetlanie reklam podczas korzystania z wyszukiwarek, ale nie potrafił pozbyć się większości z nich w mediach takich jak HuffPost.

Szczerze mówiąc, uważam, że inni czołowi konkurenci posiadają znacznie lepsze ad blokery — na przykład Private Internet Access, ExpressVPN czy Proton VPN mają najlepsze blokery reklam w VPN na rynku, gdyż blokują złośliwe witryny i uniemożliwiają załadowanie niemal każdej reklamy na stronie internetowej, tym samym przyspieszając jej ładowanie.

Ogółem, funkcja Blokuj treści od CyberGhost VPN jest dobra do ochrony przed podejrzanymi witrynami, ale nie blokuje każdej reklamy w sieci.

Serwery NoSpy

Funkcje CyberGhost VPN

Serwery NoSpy CyberGhost VPN zapewniają dodatkową prywatność, ponieważ znajdują się w siedzibie dostawcy, więc dostęp do nich ma tylko wewnętrzny personel CyberGhost — w ten sposób nieuczciwi pracownicy lub hakerzy w centrach danych stron trzecich nie mogą naruszyć danych użytkowników. Z serwerów NoSpy można korzystać za darmo, wybierając któryś z planów długoterminowych. Są jednak dostępne tylko na systemach Windows i macOS.

Co więcej, wszystkie serwery NoSpy znajdują się w Rumunii, która jest krajem przyjaznym prywatności, znajdującym się poza jurysdykcją Sojuszy 5/9/14 Oczu (grupa krajów, które dzielą się ze sobą danymi wywiadowczymi). Ponadto państwo to nie ma obowiązkowych przepisów dotyczących przechowywania danych.

Konsultanci CyberGhost VPN poinformowali mnie, że serwery NoSpy nadają się idealnie dla osób, które stawiają na jak najwyższą prywatność — takich jak działacze polityczni, dziennikarze, informatorzy i dysydenci. Są również naprawdę szybkie. W moich testach (przeprowadzonych podczas podróży po Stanach Zjednoczonych) prędkość spadła mi jedynie o około 10% w porównaniu do szybkiej sieci lokalnej. To znacznie mniej niż 30-procentowy spadek prędkości, który zaobserwowałem po połączeniu ze zwykłym rumuńskim serwerem, co i tak jest dobrym wynikiem.

Ogółem, serwery NoSpy Cyber Ghost VPN zapewniają dodatkową prywatność, ponieważ znajdują się w lokalizacji sprzyjającej prywatności, a dostęp do nich mają tylko pracownicy firmy.

Identity Guard

Funkcje CyberGhost VPN

Funkcja Identity Guard ostrzega użytkownika, gdy wyciekną jego hasła i adres e-mail — jest dostępna tylko na pulpicie konta VPN na stronie dostawcy, więc nie znajdziesz jej w żadnej z jego aplikacji.

Identity Guard działa w oparciu o bezpłatną usługę „Have I Been Pwned?” — i choć doceniam fakt, że CyberGhost posiada wbudowany monitoring dark webu, istnieją lepsze produkty do zabezpieczania haseł online, w tym np. Dashlane, który posiada pulpit nawigacyjny do ochrony haseł, monitorowanie dark webu na żywo (pracownicy Dashlane monitorują ciemną sieć w czasie rzeczywistym) i wiele innych funkcji, które gwarantują, że hasła i konta online pozostają jak najlepiej zabezpieczone.

Ogółem rzecz biorąc, Identity Guard stanowi miły dodatek, który pozwala sprawdzić, czy twój adres e-mail i hasła nie wyciekły.

Dedykowane adresy IP

Funkcje CyberGhost VPN

CyberGhost VPN pozwala kupić dedykowany adres IP za niewielką opłatą dodatkową. Dzięki dedykowanemu IP staniesz się jedyną osobą, która go używa — jest to bardzo pomocne w unikaniu reCAPTCHA lub odwiedzaniu stron bankowych (zwykle umieszczają one na czarnej liście współdzielone IP VPN).

Usługa oferuje przyzwoitą różnorodność, gdyż można wybrać dedykowany adres z ponad 10 krajów, w tym z USA, Holandii, Kanady, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Większość innych najlepszych sieci VPN z dedykowanymi adresami IP, w tym Private Internet Access, zapewnia mniejszy wybór. NordVPN jest jednym z nielicznych, który oferuje dedykowane adresy IP w ponad 10 krajach, tak jak Cyber Ghost.

CyberGhost zaprojektował dedykowane IP, aby zagwarantować użytkownikom większą prywatność. VPN uwierzytelnia jego własność za pomocą systemu opartego na tokenach, więc dostawca nigdy nie wie, które IP jest przypisane do danego użytkownika. Private Internet Access obsługuje dedykowane adresy IP w podobny sposób.

Ogółem CyberGhost VPN zapewnia dostęp do dedykowanego IP w ponad 10 krajach za niewielką opłatą dodatkową. Bardzo spodobało mi się też to, że sieć wykorzystuje system oparty na tokenach do ochrony prywatności użytkowników.

Wsparcie dla ruchu TOR

Funkcje CyberGhost VPN

CyberGhost VPN zezwala na ruch Tor (The Onion Router) na wszystkich swoich serwerach, więc możesz bezpiecznie i prywatnie przeglądać strony .onion. Jest to szczególnie ważne, jeśli przebywasz w kraju, który mocno ogranicza dostęp do Internetu, ponieważ wówczas dostawca usług internetowych może zobaczyć, że korzystasz z przeglądarki Tor, i zablokować ci do niej dostęp. CyberGhost ukrywa również rzeczywisty adres IP użytkownika przed wejściem do przeglądarki Tor, dzięki czemu pozostaje on niewidoczny dla osób trzecich.

Korzystanie z CyberGhost z przeglądarką Tor jest bardzo proste — wystarczy połączyć się z dowolnym serwerem z listy CyberGhost i uruchomić przeglądarkę Tor.

Jedynym minusem jest to, że połączenie prawdopodobnie znacznie spowolni z powodu wielu warstw szyfrowania. Sieć Tor szyfruje ruch kilkukrotnie, a dodanie do tego szyfrowania CyberGhost oznacza dłuższy czas ładowania. W moich testach podczas połączenia z tym VPN musiałem czekać około 15-20 sekund na załadowanie stron Tor, a prędkość mojego połączenia spadła o 90%.

Mimo że CyberGhost VPN oferuje solidną obsługę sieci Tor, nadal preferuję korzystanie z NordVPN i Proton VPN, gdyż posiadają one ulepszone serwery obsługujące sieć Tor, które umożliwiają surfowanie po dark webie w zwykłych przeglądarkach, takich jak Firefox, Opera i Chrome.

Prywatność i bezpieczeństwo CyberGhost

CyberGhost VPN ma restrykcyjną politykę braku logów. Stanowi ona, że CyberGhost nie przechowuje adresu IP użytkownika, znacznika czasu połączenia, historii przeglądania i pobieranych plików.

Cyber Ghost gromadzi jedynie te same standardowe informacje, co wszystkie inne sieci VPN — adres e-mail i szczegóły dotyczące płatności, ale służą one wyłącznie do przetwarzania płatności i celów komunikacyjnych (takich jak wysyłanie wiadomości e-mail z aktualizacjami lub resetowanie hasła).

Firma Deloitte przeprowadziła niezależny audyt CyberGhost w 2022 roku i potwierdziła, że VPN nie rejestruje danych użytkowników — to znaczy, że program w tej kwestii wypada tak jak jego najlepsi konkurenci na rynku, w tym ExpressVPN czy Private Internet Access.

Prywatność i bezpieczeństwo CyberGhost

CyberGhost VPN ma siedzibę w Rumunii, która nie ma przepisów dotyczących przechowywania danych i nie należy do Sojuszu 5/9/14 Oczu (grupa krajów, które dzielą się danymi wywiadowczymi).

Co 3 miesiące publikuje również raport przejrzystości, w którym znaleźć można wszystkie otrzymane żądania dotyczące informacji o użytkownikach (od agencji rządowych, organów ścigania itp.) oraz informację, że firma odmówiła spełnienia każdego z nich. Raport obejmuje żądania takie jak:

  • Skargi DMCA (Digital Millennium Copyright Act). Właściciele praw autorskich wysyłają te raporty, gdy wykryją, że adres IP CyberGhost VPN został wykorzystany do rozpowszechniania treści chronionych prawem autorskim.
  • Wykrywanie złośliwej aktywności. Władze i właściciele witryn przesyłają takie raporty, gdy wykryją, że jeden z adresów IP dostawcy został użyty do cyberataku.
  • Żądania policji. Organy ścigania wysyłają tego rodzaju żądania, gdy ich dochodzenia w sprawach karnych prowadzą do jednego z adresów IP dostawcy.

Ogółem Cyber Ghost VPN zapewnia wysoki poziom prywatności i bezpieczeństwa. Oferuje kompleksową (i skontrolowaną) zasadę zero logów, posiada siedzibę poza jurysdykcją Sojuszu 5/9/14 Oczu i publikuje raporty przejrzystości, które dokumentują niespełnianie żądań dotyczących danych osobowych użytkowników.

Prędkość i wydajność CyberGhost VPN

Podczas podróży po Stanach Zjednoczonych przeprowadziłem testy prędkości na serwerach CyberGhost VPN. Większość z nich zapewniła mi bardzo wysokie prędkości podczas korzystania z platform streamingowych, gamingu, pobierania z torrentów i przeglądania sieci. Najwyższe prędkości uzyskałem po połączeniu się z lokalnym serwerem w Stanach Zjednoczonych (moja lokalizacja w trakcie przeprowadzania testów). CyberGhost VPN utrzymywał również dobre prędkości, gdy łączyłem się z serwerem w Wielkiej Brytanii. Najbardziej zaskoczyło mnie jednak to, że sieć działała szybko nawet po połączeniu się z odległym krajem, takim jak Australia.

Dostawca jest w stanie utrzymać wysokie prędkości, ponieważ korzysta z serwerów 10 Gb/s (10 gigabitów). Gigabity odnoszą się do przepustowości, jaką serwer VPN może przesłać na sekundę — jeśli więc serwer obsługuje większą przepustowość, podczas przesyłania danych występuje mniejsze przeciążenie, dzięki czemu może przesyłać dane jeszcze szybciej.

Najpierw przeprowadziłem test szybkości, gdy nie byłem podłączony do serwera CyberGhost VPN, aby poznać moją podstawową prędkość Internetu.

Prędkość i wydajność CyberGhost VPN

Następnie skorzystałem z funkcji Szybkie połączenie (Quick Connect), a moja prędkość pobierania spadła jedynie o 4%, co jest doskonałym wynikiem. Ledwo zauważyłem jakąkolwiek różnicę w prędkości podczas oglądania filmów, grania w gry online i prowadzenia rozmów przez Skype.

Następnie połączyłem się z serwerem w Wielkiej Brytanii. Wówczas moja prędkość pobierania zmniejszyła się o około 45%. Choć spadek był dość znaczny, nadal mogłem oglądać filmy w jakości HD, a każdy z nich uruchamiał się natychmiastowo i odtwarzał się płynnie.

Prędkość i wydajność CyberGhost VPN

W końcu połączyłem się z serwerem w Sydney, a szybkość sieci spowolniła o około 23%, więc okazała się znacznie wyższa niż po połączeniu z serwerem w Wielkiej Brytanii. Mój ping jednak sporo wzrósł i było to dość zauważalne. Wczytywanie stron internetowych trwało kilka sekund, ale zaskoczyło mnie to, że filmy odtwarzały niemal natychmiast — nawet gdy wybrałem jakość 1440p.

W ogólnym rozrachunku CyberGhost VPN jest szybki, a jego prędkości należały do najwyższych wśród najlepszych sieci VPN 2024. Choć po połączeniu z odległymi serwerami, np. w Australii, doświadczyłem lekkich opóźnień przy przeglądaniu stron internetowych, naprawdę spodobało mi się, jak dobrze poradził sobie z odtwarzaniem wideo w jakości 720p, a nawet 1080p. Funkcja Szybkiego połączenia (Quick Connect) połączyła mnie z bardzo szybkim serwerem w Stanach Zjednoczonych i wówczas prędkość połączenia zrobiła na mnie największe wrażenie — nie zauważyłem żadnego spowolnienia.

Serwery i adresy IP CyberGhost VPN

Serwery i adresy IP CyberGhost VPN

CyberGhost VPN posiada 11,528 serwerów w 100 krajach, w tym 72 w Warszawie, co sprawia, że oferuje jedną z największych sieci serwerów VPN na rynku — np. Private Internet Access posiada serwery w 91 krajach, a NordVPN w 111. Spodobało mi się też to, że są one równomiernie rozłożone na wszystkich kontynentach:

Kontynent Liczba krajów Liczba serwerów
Europa 40+ 6 000+
Ameryka 15+ 2 100+
Azja / Pacyfik 20+ 900+
Afryka / Bliski Wschód 10+ 250+

Dzięki serwerom w tak wielu krajach bardzo łatwo jest skorzystać z pobliskiej lokalizacji, aby uzyskać wysokie prędkości, a także zwiększa się prawdopodobieństwo, że uda się znaleźć serwer w swoim kraju ojczystym, który zapewni topową szybkość.

VPN oferuje również wiele lokalizacji serwerów wirtualnych. Zapewniają one adres IP z kraju, z którym się łączymy, ale fizycznie znajdują się w innych państwach. Przetestowałem ponad 10 wirtualnych lokalizacji i wszystkie dostarczyły mi prawidłowe IP. Spodobała mi się również przejrzystość dostawcy w zakresie wirtualnych lokalizacji, gdyż wyraźnie oznacza je w swojej sekcji dotyczącej serwerów.

CyberGhost posiada serwery dedykowane do streamingu, gier i torrentów, a także NoSpy. Serwery streamingowe są zoptymalizowane pod kątem określonych witryn streamingowych (takich jak Netflix i Hulu), podczas gdy te do gier oferują niski ping, dzięki czemu gry online stają się bardziej responsywne. Z kolei serwery do torrentów CyberGhost VPN są zoptymalizowane pod kątem szybkiego pobierania plików P2P i zlokalizowane w ponad 75 krajach. Serwery NoSpy gwarantują zaś dodatkową prywatność, ponieważ znajdują się w siedzibie firmy, więc tylko pracownicy Cyber Ghost mają do nich dostęp.

Za dodatkową opłatą dostawca oferuje również dedykowane adresy IP, które są przypisane wyłącznie do danego użytkownika — można ich używać do bezpiecznego odwiedzania witryn bankowych (niektóre banki blokują współdzielone adresy IP VPN). CyberGhost VPN zapewnia dedykowane IP z ponad 5 krajów, w tym z USA, Wielkiej Brytanii, Niemiec, Kanady, Francji, Australii, Singapuru i Holandii. Podoba mi się również fakt, że w celu zapewnienia dodatkowej prywatności firma wykorzystuje system oparty na tokenach do uwierzytelniania własności dedykowanych adresów IP, dzięki czemu nigdy nie wiadomo, które IP jest przypisane do danego konta użytkownika.

Ogółem CyberGhost VPN ma doskonałą sieć serwerów. Dostępne są zoptymalizowane serwery do streamingu, torrentów i gier, a także NoSpy (zapewniające dodatkową prywatność) oraz dedykowane adresy IP.

Obsługa platform streamingowych w CyberGhost opinie

Obsługa platform streamingowych w CyberGhost opinieCyberGhost VPN należy do najlepszych VPN do streamingu na rynku, gdyż posiada przeszło 100 dedykowanych serwerów streamingowych, które współpracują z ponad 50 usługami streamingowymi, w tym zarówno z tymi popularnymi, jak i mniejszymi platformami. Jego serwery streamingowe znajdują się w ponad 20 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Japonii, Niemczech i Francji. Uważam, że taka różnorodność jest świetna, ale wciąż wolę ExpressVPN, ponieważ działa z ponad 100 aplikacjami streamingowymi.

CyberGhost VPN również uchodzi za jeden z najlepszych sieci VPN do Netflixa na rynku, ponieważ stale współpracuje z więcej niż 15 bibliotekami Netflix, w tym z Netflix USA, UK i Japonią (co potwierdzają konsultanci pomocy technicznej). Moi koledzy z Rumunii, Nowej Zelandii i Wielkiej Brytanii przeprowadzili testy i potwierdzili, że mogli bez problemu oglądać Netflix w swoich lokalizacjach. Nasz amerykański tester również go przetestował, łącząc się z dedykowanymi serwerami streamingowymi Netflix US, Hulu, NFL+, ESPN+ i YouTube TV. Za każdym razem udało mu się obejrzeć treści z lokalnej biblioteki w tych witrynach. Ponadto niektóre serwery streamingowe są zoptymalizowane pod kątem współpracy z Netflixem na określonych urządzeniach, co jest całkiem wygodne — przykładowo w 5 krajach (USA, Wielka Brytania, Francja, Niemcy i Włochy) istnieją serwery Netflix dla Android TV i Fire Stick.

Co więcej, dostawca współpracuje też z innymi popularnymi platformami streamingowymi, takimi jak Max, Disney+, BBC iPlayer i Amazon Prime — konsultanci z obsługi klienta potwierdzili, że działa z ponad 5 bibliotekami Amazon Prime (w tym bibliotekami w USA i Wielkiej Brytanii), ponad 5 bibliotekami Max oraz 3 bibliotekami Disney+. Usługa jest również kompatybilna z serwisami Crunchyroll, Comedy Central, Canal+, Yle, DAZN oraz Rai Play. Spodobało mi się, że CyberGhost wymienia na swojej stronie wszystkie usługi streamingowe, z którymi współpracuje. W ten sposób znacznie szybciej dowiesz się, czy działa z platformą, która cię interesuje, i nie musisz korzystać z czatu na żywo.

Obsługa platform streamingowych w CyberGhost opinie

Świetne jest również to, że CyberGhost oferuje inteligentny DNS — narzędzie umożliwiające korzystanie z VPN na urządzeniach, które natywnie nie obsługują wirtualnych sieci prywatnych, takich jak konsole do gier i niektóre telewizory Smart TV — część konkurentów, np. Proton VPN, nie oferują tej funkcji. Cyber Ghost twierdzi też, że jego inteligentny DNS konsekwentnie współpracuje z Netflix USA i UK oraz Hulu USA.

Ogółem CyberGhost VPN zapewnia doskonałą obsługę streamingu — ma więcej niż 100 serwerów streamingowych w ponad 20 krajach, które współpracują z ponad 50 platformami streamingowymi (w tym z najlepszymi usługami, takimi jak Netflix i Amazon Prime), a dodatkowo oferuje inteligentny DNS.

Obsługa torrentów w CyberGhost VPN opinie

Obsługa torrentów w CyberGhost VPN opinie

CyberGhost VPN jest jedną z najlepszych VPN P2P na rynku — umożliwia torrentowanie na przeszło 8 900 dedykowanych serwerach P2P w ponad 75 krajach, więc naprawdę łatwo można pobierać z torrentów na pobliskim serwerze i unikać przepełnionych lokalizacji, aby uzyskać wysokie prędkości.

Przetestowałem również CyberGhost VPN z wieloma najlepszymi klientami P2P, takimi jak qBittorrent, Vuze i uTorrent, i zawsze radził sobie bez żadnych problemów.

qBittorrent
Vuze
Deluge
uTorrent
BitTorrent
Transmission

Mimo to uważam, że inni czołowi konkurenci lepiej nadają się do torrentingu, gdyż oferują więcej funkcji P2P — na przykład Private Internet Access obsługuje przekierowanie portów (pozwala łączyć się z większą liczbą peerów w celu uzyskania wyższych prędkości) i dostarcza serwer proxy SOCKS5, który zmienia adres IP użytkownika jak VPN, lecz nie używa szyfrowania, co zapewnia znacznie wyższe prędkości pobierania.

CyberGhost VPN gwarantuje również solidne zabezpieczenia podczas pobierania torrentów, gdyż jest wyposażony w zawsze włączony wyłącznik awaryjny i pełną ochronę przed wyciekami danych, dzięki czemu nie musisz obawiać się ujawnienia twoich danych podczas pobierania plików — przeprowadziłem testy wycieków na serwerach P2P w ponad 15 krajach przed pobraniem jakichkolwiek plików torrent i nigdy do żadnych nie doszło. Co więcej, przeprowadziłem testy wycieków IP torrent na 3 klientach torrent, aby upewnić się, że aplikacje nie ujawniają mojego prawdziwego adresu innym peerom, a wyniki zawsze pokazywały adres IP CyberGhost VPN.

Podczas pobierania torrentów zalecam również uruchomienie funkcji Blokuj treści, gdyż blokuje połączenia ze złośliwymi witrynami, w tym fałszywymi stronami P2P — przetestowałem ją, próbując uzyskać dostęp do 3 podejrzanych stron z torrentami. W każdym przypadku zablokowała mi możliwość połączenia się z nimi.

Ogółem rzecz biorąc, CyberGhost VPN zapewnia świetne wsparcie dla torrentów — posiada przeszło 8900 serwerów P2P w ponad 75 krajach, współpracuje z popularnymi klientami torrent i zapewnia solidne zabezpieczenia dzięki pełnej ochronie przed wyciekami, wyłącznikowi awaryjnemu i blokadzie złośliwych witryn.

Obsługa gier w CyberGhost VPN opinie

Obsługa gier w CyberGhost VPN opinie

Cyber Ghost VPN jest naprawdę dobry do gier, zwłaszcza że oferuje dedykowane serwery gamingowe w Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych, które zostały zoptymalizowane pod kątem zapewniania stabilnego pingu i połączenia. Skorzystałem z amerykańskich serwerów do gier, by rozegrać kilka rund w Counter-Strike: Global Offensive na Steamie i cieszyłem się z płynnej rozgrywki — mój średni, stabilny ping wyniósł 90-92 ms, nie doświadczyłem żadnych opóźnień, a moje połączenie z serwerem nigdy nie zostało zerwane.

Ponadto VPN chroni przed atakami DDoS (Distributed Denial of Service), które mogą zmusić użytkownika do przejścia w tryb offline poprzez zmianę adresu IP. Co więcej, wszystkie serwery dostawcy mają ochronę anty-DDoS. Dzięki temu nawet jeśli jakiś haker spróbuje przeprowadzić atak DDoS, bezskutecznie zaatakuje serwer CyberGhost VPN — w ten sposób twoje prawdziwe IP pozostanie bezpieczne, a serwer, z którym się łączysz, nie przejdzie w tryb offline.

Przypadła mi do gustu także możliwość ręcznego skonfigurowania CyberGhost na routerze, dzięki czemu można go używać do gry na urządzeniach, które natywnie nie obsługują VPN, takich jak konsole Xbox i PlayStation. Dostawca udostępnia samouczki krok po kroku (niektóre zawierają nawet zrzuty ekranu), które sprawiają, że proces ustawiania jest dość prosty — konfiguracja VPN na moim routerze zajęła mi jedynie 11-12 minut i mogłem od razu używać go do grania w gry na PlayStation 4.

Ogółem uważam, że VPN CyberGhost świetnie nadaje się do podstawowych gier. Zapewnia bowiem stabilne połączenia za pośrednictwem dedykowanych serwerów gamingowych, posiada ochronę przed DDoS i działa na routerach. Jeśli jednak jesteś zapalonym graczem, wybrałbym ExpressVPN, ponieważ zapewnia obsługę platform do gier w chmurze (takich jak Google Stadia i GeForce Now) i ma dedykowaną aplikację do routerów, która wyróżnia się łatwą instalacją i obsługą — nie wspominając o tym, że jest to również najlepszy VPN do gier 2024.

Omijanie cenzury z CyberGhost VPN

CyberGhost VPN nie gwarantuje, że usługa zadziała w pełni w restrykcyjnych krajach, takich jak Chiny, Rosja, Iran, Arabia Saudyjska czy Indonezja. Jeśli szukasz sieci VPN, która zawsze sprawdzi się w krajach objętych restrykcjami, polecam ExpressVPN.

Omijanie cenzury z CyberGhost VPN

Plany i ceny CyberGhost VPN

Plany i ceny CyberGhost VPN

CyberGhost jest naprawdę przystępnym cenowo programem VPN — oferuje plan 1-miesięczny, 6-miesięczny i 2-letni (z dodatkowymi 3 miesiącami korzystania z usługi za darmo). Za sprawą cen zaczynających się od zaledwie 2,19 US$ / miesiąc jest to jedna z najbardziej niskobudżetowych sieci VPN na rynku. Ponadto wszystkie plany zapewniają dostęp do tych samych funkcji.

Dostawca zezwala na 7 jednocześnie podłączonych urządzeń, co jest niestety wynikiem poniżej średniej w branży — jeśli potrzebujesz więcej połączeń, na twoim miejscu wybrałbym Private Internet Access, gdyż pozwala na nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń i jest tak samo przystępny cenowo jak Cyber Ghost.

CyberGhost VPN akceptuje metody płatności takie jak: karty kredytowe (Visa, American Express, Mastercard i Discover), PayPal, Amazon Pay, Google Pay i bitcoin.

Roczne plany objęte są bardzo hojną, 45-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy (większość konkurentów, w tym ExpressVPN i Private Internet Access, oferują tylko 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy). Plan 1-miesięczny zapewnia zaś 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Ogółem CyberGhost VPN ma rozsądną cenę, a jego 2-letni plan oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny. Usługa gwarantuje elastyczne plany płatności i 45-dniowy okres refundacji w przypadku planów długoterminowych.

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

CyberGhost VPN posiada jedne z najbardziej intuicyjnych aplikacji w branży. Wszystkie są podobne, dobrze zaprojektowane, proste i pozbawione błędów.

VPN obsługuje wszystkie główne platformy, w tym Android, iOS, Windows, macOS, Linux, telewizory smart TV, oferuje rozszerzenia przeglądarek dla Firefox i Chrome oraz działa na routerach. Warto zauważyć, że interfejs użytkownika najpopularniejszych aplikacji dostępny jest w języku polskim, co zapewnia płynną nawigację. Podoba mi się również, że oferuje bezpłatny dostęp do prywatnej przeglądarki — Private Browser, która usuwa poufne dane, takie jak historia wyszukiwania, pliki cookie i hasła, blokuje trackery i posiada wiele innych przydatnych cech. A co najlepsze, z Private Browser można korzystać na wszystkich platformach.

Pobranie i instalacja CyberGhost VPN jest bardzo prosta i szybka — konfiguracja na wszystkich urządzeniach zajęła mi zaledwie kilka minut.

Jak zainstalować CyberGhost VPN (wystarczą 3 proste kroki)

  • Krok 1: Zarejestruj się w wybranym planie CyberGhost VPN. Wybierz subskrypcję, która zapewnia najlepszy stosunek jakości do ceny, i stwórz konto.
  • Krok 2: Pobierz i zainstaluj aplikację. Cały proces zajmie maksymalnie 2 minuty.
  • Krok 3: Uruchom aplikację VPN. Wybierz preferowany serwer, połącz się z nim jednym kliknięciem i rozpocznij bezpieczne przeglądanie sieci.

Android

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

Aplikacja CyberGhost na Androida bardzo ułatwia łączenie się z serwerem. Po kliknięciu dużego przycisku zasilania na stronie głównej aplikacji CyberGhost automatycznie łączy użytkownika z najszybszym serwerem. Jeśli jednak chcemy ręcznie połączyć się z serwerem w innej lokalizacji lub skorzystać z dedykowanego serwera streamingowego, wystarczy nacisnąć Najlep. lokal. serw. pod przyciskiem zasilania.

Podoba mi się sposób, w jaki Cyber Ghost VPN zapewnia konfigurowalną ochronę Wi-Fi w aplikacji na Androida. Może na przykład wysyłać ostrzeżenie za każdym razem, gdy wykryje nową sieć Wi-Fi, automatycznie łączyć się z VPN lub rozłączać użytkownika z serwerem po nawiązaniu połączenia z siecią Wi-Fi. Jeśli jesteś zawsze połączony z Wi-Fi i nie potrzebujesz, by CyberGhost podejmował jakiekolwiek działania, możesz zawsze poprosić go o ignorowanie każdej wykrytej sieci Wi-Fi, a przestanie wysyłać ci powiadomienia.

Nie spodobało mi się jednak to, że aplikacja na Androida nie objaśnia dobrze niektórych ustawień, takich jak opcja rozmiaru MTU. Rozmiar MTU odnosi się do ilości danych, które urządzenie z Androidem wyśle jednocześnie przez sieć (może to wpływać na prędkość połączenia). Aplikacja nie objaśnia, czym jest rozmiar MTU i dlaczego ma znaczenie, co może zdezorientować niedoświadczonych użytkowników.

Dedykowane serwery do torrentów i gier oraz serwery NoSpy nie są dostępne na Androidzie. Ponadto w systemie tym nie znajdziesz protokołu IKEv2, ale nie stanowi to dużego problemu, ponieważ można użyć OpenVPN lub WireGuard (które i tak są lepsze).

Ogółem aplikacja CyberGhost VPN Android została dobrze zaprojektowana i łatwo się ją obsługuje. Ponadto jest to jedyna aplikacja CyberGhost, która oferuje dzielone tunelowanie. Niestety nie zapewnia dostępu do serwerów dedykowanych do torrentów i serwerów NoSpy ani do protokołu IKEv2. Nie sądzę jednak, by dla większości użytkowników było to ogromną wadą.

iOS

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

Aplikacja na iOS jest podobna do tej na Androida, lecz posiada mniej funkcji: nie oferuje protokołu OpenVPN, dzielonego tunelowania, funkcji Blokuj treści i opcji rozmiaru MTU. Trzeba jednak nadmienić, iż większość wirtualnych sieci prywatnych nie umożliwia dzielonego tunelowania w aplikacjach na iOS, WireGuard jest szybszy niż OpenVPN, a mnóstwo użytkowników nie odczuje braku funkcji Blokuj treści czy rozmiaru MTU.

Aplikacja iOS oferuje też kilka narzędzi, których nie ma wersja na Androida. Przykładowo po nawiązaniu połączenia z VPN może automatycznie otwierać prywatną przeglądarkę CyberGhost – Private Browser (która jest oddzielną aplikacją). Posiada ona również widżet ekranu głównego, który pozwala szybko łączyć się z VPN bez konieczności otwierania aplikacji.

W ogólnym rozrachunku aplikacja CyberGhost VPN na iOS jest naprawdę dobra. Wolałbym, aby zawierała niektóre funkcje, które posiada już aplikacja na Android (np. OpenVPN), ale wersja na iOS ma kilka świetnych funkcji, cechuje się łatwą obsługą i szczerze ją polecam.

Windows/Mac/Linux (Deskto)

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

Aplikacja desktopowa CyberGhost VPN jest bardzo intuicyjna — podobnie jak wersje na Androida i iOS. Wystarczy jedno kliknięcie (na przycisk Najlep. lokal. serw.), aby CyberGhost połączył cię z najszybszym serwerem (można też wybrać go ręcznie).

Po nawiązaniu połączenia CyberGhost wyświetla przydatne szczegóły, takie jak używany protokół, adres IP oraz prędkości wysyłania i pobierania. Panel połączenia jest bardzo przydatny, lecz jeśli rozwiniesz go do dedykowanego okna, zobaczysz także wszystkie serwery CyberGhost oraz te dedykowane do gier, torrentów i streamingu.

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

Aplikacja na komputery Mac jest podobna do wersji na Windows, ale nie obsługuje dzielonego tunelowania ani OpenVPN. Choć dla większości użytkowników może to nie stanowić problemu, użytkownikom komputerów Mac polecam ExpressVPN, który posiada w ofercie zarówno OpenVPN, jak i dzielone tunelowanie.

Firma przygotowała również aplikację CLI Linux. Aby ją skonfigurować i z niej korzystać, niezbędne jest użycie wiersza poleceń. Aplikacja jest dostępna na ponad 5 dystrybucjach, w tym Fedora, Ubuntu, Kali i CentOS. Umożliwia korzystanie z OpenVPN lub WireGuard, a także zapewnia dostęp do serwerów streamingowych i P2P. Aplikacja CyberGhost na Linux jest przyzwoita, ale niestety brakuje jej wyłącznika awaryjnego. Ponadto uważam, że bardziej nadaje się dla zaawansowanych użytkowników. Jeśli nie chcesz korzystać z wiersza poleceń, polecam ExpressVPN, ponieważ jego aplikacja na Linuxa oferuje GUI (graficzny interfejs użytkownika), gdy używasz jej razem z rozszerzeniem przeglądarki, a dodatkowo ma również wyłącznik awaryjny.

Ogółem CyberGhost VPN posiada dobre aplikacje na Windows i macOS. Najbardziej spodobał mi się jednak program na Windows, gdyż oferuje więcej funkcji niż wersja na macOS. Cyber Ghost posiada również aplikację na Linuxa, która działa dobrze, ale szkoda, że brakuje w niej wyłącznika awaryjnego i graficznego interfejsu użytkownika.

Rozszerzenia przeglądarki (Chrome i Firefox)

Łatwość obsługi CyberGhost VPN: Aplikacje mobilne i desktopowe

CyberGhost VPN oferuje rozszerzenia przeglądarki Chrome i Firefox, które są dostępne w języku polskim i przyjazne dla początkujących — posiada tylko jeden duży przycisk do włączania/wyłączania, który połączy cię z siecią VPN, a także rozwijane menu, w którym możesz wybrać lokalizację serwera. Niestety wtyczka ta zapewnia dostęp tylko do 4 lokalizacji serwerów: w Stanach Zjednoczonych, Holandii, Niemczech i Rumunii.

Rozszerzenia przeglądarek od CyberGhost nie wymagają posiadania konta — są całkowicie darmowe, co zapewnia duży komfort.

Dodatkom brakuje jednak dodatkowych funkcji, które oferuje CyberGhost, takich jak Inteligentne zasady, serwery NoSpy i Blokuj treści.

Choć rozszerzenia CyberGhost to solidne serwery proxy, wciąż preferuję wtyczki ExpressVPN i Private Internet Access, ponieważ zapewniają dostęp do większej liczby zabezpieczeń i lokalizacji serwerów.

Routery

Możesz ręcznie skonfigurować CyberGhost VPN na swoim routerze, ale tylko jeśli obsługuje on VPN. Na szczęście dostawca współpracuje z wieloma modelami routerów i oprogramowania sprzętowego — niektórzy czołowi konkurenci, tacy jak TunnelBear, nie zapewniają nawet wsparcia dla routerów.

Podoba mi się to, iż CyberGhost oferuje pomocne przewodniki krok po kroku (które zawierają nawet zrzuty ekranu), gdyż zwykle ręczna konfiguracja VPN na routerze jest trudna — postępując zgodnie z informacjami w przewodniku, konfiguracja zajęła mi mniej niż 15 minut, co jest całkiem dobrym wynikiem.

Jeśli jednak zależy ci głównie na korzystaniu z VPN na routerze, sugeruję sprawdzić ExpressVPN — jest to jedna z niewielu sieci VPN na rynku, która zapewnia prostą w instalacji aplikację na router (zajęło mi to jedynie 7-8 minut), ma intuicyjny interfejs, a także wykorzystuje autorski protokół dostawcy, Lightway, dzięki któremu jest to najszybszy VPN na rynku.

Podsumowując, CyberGhost VPN oferuje dobre wsparcie dla routerów — obsługuje ręczną konfigurację na wielu modelach routerów i oprogramowania sprzętowego, a także daje dostęp do pomocnych samouczków konfiguracji.

Aplikacje CyberGhost VPN: Czy Cyber Ghost jest łatwy w obsłudze?

CyberGhost posiada dobre aplikacje na Androida, iOS, Windowsa i Maca, a także przyzwoitą na Linuxa.

Każda z nich ma prosty design, do którego nowi użytkownicy z pewnością szybko się przyzwyczają, a dodatkowo posiada wiele funkcji oraz wyróżnia się łatwą nawigacją i obsługą. Oferują też domyślne ustawienia dla większości opcji (np. wyłączenie IPv6), więc użytkownicy mogą zignorować te techniczne szczegóły i od razu przystąpić do korzystania z VPN. Choć aplikacja na Linuksa działa dobrze, niestety brakuje jej wyłącznika awaryjnego — ponadto do jej konfiguracji i używania niezbędna jest znajomość wiersza poleceń, więc nadaje się tylko dla zaawansowanych użytkowników.

Android iOS Windows macOS Linux
Graficzny interfejs użytkownika (GUI)
Wyłącznik awaryjny
Dzielone tunelowanie
Blokuj treści
Inteligentne zasady

Cyber Ghost opinie o obsłudze klienta

Cyber Ghost opinie o obsłudze klienta

Sekcja wsparcia i obsługi klienta CyberGhost jest znakomita. Firma wyjaśnia wszystko jasno i dokładnie w przewodnikach, a do tego zapewnia całodobową obsługę klienta przez czat na żywo i e-mail. Choć nie oferuje wsparcia telefonicznego, nie jest to odosobniony przypadek, jeśli chodzi sieci VPN. IPVanish jest jedyną wiodącą firmą z branży, która je zapewnia.

Sekcja pomocy CyberGhost została starannie podzielona na 3 kategorie: Rozwiązywanie problemów, Przewodniki po produktach i Często zadawane pytania. Wszystkie trzy są kompleksowe i zawierają instrukcje instalacji na wszystkie kompatybilne platformy.

Opcja wysyłania zapytania („Submit a Request”) jest dostępna w języku angielskim, niemieckim, francuskim i rumuńskim. Kiedy wysłałem zapytanie e-mailem, otrzymałem odpowiedź następnego dnia. Niektóre sieci VPN, takie jak ExpressVPN, odpowiadają na prośby użytkowników w czasie krótszym niż jeden dzień, ale odpowiedź CyberGhost była szczegółowa i rozwiała moje wątpliwości.

Wsparcie na czacie na żywo prezentuje się naprawdę świetnie! Obsługa klienta, która jest nie tylko responsywna, ale także wielojęzyczna, zapewnia skuteczną obsługę szerszej bazy użytkowników. Fakt, że szybko przetworzyli mój zwrot pieniędzy, a środki pojawiły się na moim koncie w ciągu 5 dni, świadczy o ich zaangażowaniu w stworzenie zadowalającego doświadczenia dla klienta.

Podsumowując, CyberGhost VPN oferuje naprawdę dobrą obsługę klienta. Ułatwia znalezienie odpowiedzi na wszystkie pytania w sekcji pomocy. Jeśli zaś musisz skontaktować się z obsługą klienta, polecam skorzystanie z czatu na żywo 24/7, który obsługują responsywni, pomocni i przyjaźni konsultanci.

Co może poprawić CyberGhost?

Cyber Ghost to niemal najlepszy VPN na rynku, ale można go jeszcze ulepszyć.

Na początek firma mogłaby wziąć pod uwagę swój bloker reklam. Dobrze radzi sobie on wyłącznie z blokowaniem reklam w wyszukiwarkach — blokuje tylko niektóre reklamy w witrynach z ich dużą ilością, takich jak strony P2P czy portale informacyjne. Dla porównania, MACE Private Internet Access zablokował w moich testach niemal każdą reklamę. Ad blocker CyberGhost jest jednak doskonałym narzędziem do uniemożliwienia odwiedzania potencjalnie złośliwych witryn.

Dobrze byłoby, gdyby CyberGhost rozszerzył obsługę P2P na wszystkie swoje serwery. Obecnie obsługuje torrenting na serwerach w ponad 75 krajach (z 105). Lokalizacje te są dobrze rozmieszczone po całym świecie, więc z łatwością znajdziesz pobliski serwer obsługujący P2P w niemal każdym regionie. Jednak konkurenci, tacy jak ExpressVPN, obsługują ruch P2P na wszystkich serwerach, co ułatwia użytkownikom torrentowanie bez konieczności przełączania serwerów.

Byłoby świetnie, gdyby CyberGhost oferował zaciemnianie kodu – funkcję, która ukrywa ruch VPN i pozwala korzystać z niego w restrykcyjnych krajach. Na razie sieć nie działa w państwach takich jak Chiny i Rosja, gdzie rząd wprowadził surowe zasady cenzury i blokuje korzystanie z wirtualnych sieci prywatnych. ExpressVPN i Private Internet Access działają w tych wszystkich lokalizacjach.

Kończąc – chciałbym, aby CyberGhost oferował wbudowaną ochronę przed wyciekiem WebRTC. Jej brak nie jest ogromną wadą, gdyż ochronę przed wyciekami WebRTC można bardzo łatwo włączyć w przeglądarce, ale jej zintegrowanie z aplikacją zapewnia wygodę, jak ma to miejsce m.in. w przypadku ExpressVPN czy Private Internet Access.

Czy CyberGhost VPN oferuje dobry stosunek jakości do ceny?

CyberGhost VPN uchodzi za jeden z najlepszych programów VPN na rynku w 2024 roku. Posiada 11,528 serwerów zlokalizowanych w 100 krajach. Gdy razem z moim międzynarodowym zespołem testowaliśmy serwery w każdym kraju, nasze prędkości były przyzwoite i bez problemu mogliśmy oglądać treści w jakości HD i szybko pobierać pliki P2P, a strony internetowe ładowały się jedynie z niewielkim opóźnieniem.

Cyber Ghost VPN oferuje doskonałe funkcje prywatności i bezpieczeństwa. Oprócz standardowych zabezpieczeń, takich jak 256-bitowe szyfrowanie AES, wyłącznik awaryjny i rygorystyczna polityka braku logów, która została poddana niezależnemu audytowi, zapewnia także serwery NoSpy (wyjątkowo szybkie i bezpieczniejsze od standardowych serwery zlokalizowane w siedzibie firmy w Rumunii), funkcję Identity Guard, która ostrzega użytkownika, jeśli jego dane do logowania na pocztę e-mail i hasła zostaną ujawnione, oraz Inteligentne zasady, które pozwalają dostosować ustawienia bezpieczeństwa i prywatności.

CyberGhost ma również jeden z najbardziej intuicyjnych interfejsów VPN na rynku. Wszystkie aplikacje są przyjazne dla użytkownika, bogate w funkcje i pozbawione błędów. Z serwerem można połączyć się jednym kliknięciem, a do tego Cyber Ghost ma serwery zoptymalizowane pod kątem streamingu, torrentingu i gamingu. Można również skonfigurować wiele domyślnych ustawień, takich jak protokoły i wyłączenie połączeń IPv6.

Choć VPN CyberGhost działa dobrze w wielu obszarach, można go jeszcze ulepszyć. Sieć nie działa konsekwentnie w restrykcyjnych krajach, ad blocker nie blokuje zbyt wielu reklam, a wygodna funkcja, taka jak dzielone tunelowanie, jest dostępna tylko na Androidzie.

Biorąc wszystko pod uwagę, stałem się wielkim fanem CyberGhost VPN — jest prosty w obsłudze, ma rozległą sieć serwerów i lokalizacji, a także zapewnia bardzo wysokie prędkości, świetne zabezpieczenia, 7 jednocześnie połączonych urządzeń, przystępne cenowo plany, a jego 6-miesięczne i 2-letnie subskrypcje obejmuje 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

Jeśli jest coś, czego nie omówiliśmy w naszej recenzji CyberGhost, a co cię ciekawi, wyślij nam wiadomość — z przyjemnością przeprowadzimy dodatkowe testy i odpowiemy na wszelkie pytania

Najczęściej zadawane pytania

Czy można korzystać z CyberGhost VPN za darmo?

Nie, CyberGhost VPN nie oferuje bezpłatnego planu. Zamiast tego posiada jednak długą gwarancję zwrotu pieniędzy — 45 dni, jeśli wybierzesz plan 6-miesięczny lub 2-letni (plan 1-miesięczny objęty jest 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy). 45-dniowy okres refundacji w Cyber Ghost zapewnia wystarczająco dużo czasu na przetestowanie prędkości połączenia, dedykowanych serwerów do streamingu, torrentów i gier oraz innych zabezpieczeń. Jeśli VPN CyberGhost nie przypadnie ci do gustu, możesz poprosić o zwrot pieniędzy za pośrednictwem czatu na żywo (otrzymałem środki z powrotem w ciągu 5 dni).

Choć na rynku istnieją darmowe VPN, generalnie nie polecam z nich korzystać. Wiele wirtualnych sieci prywatnych za darmo nie gwarantować solidnych zabezpieczeń, może rejestrować aktywność użytkowników w Internecie, oferować niższą prędkości połączeń, ograniczać transfer danych i nie zapewniać przyjaznego interfejsu.

Czy CyberGhost VPN jest bezpieczny?

Tak, CyberGhost VPN jest w pełni bezpieczny. Oprócz standardowych zabezpieczeń, takich jak wyłącznik awaryjny, szyfrowanie AES 256 bit i polityka braku logów, Cyber Ghost oferuje także serwery NoSpy (chronione lepiej niż standardowe), bezpieczne protokoły, pełną ochronę przed wyciekami, ochronę poczty e-mail oraz funkcję umożliwiającą dostosowanie ustawień bezpieczeństwa i prywatności.

Firma ma siedzibę w Rumunii, która nie posiada obowiązkowych przepisów dotyczących przechowywania danych i znajduje się poza Sojuszem 5/9/14 Oczu (grupa państw, które dzielą się danymi wywiadowczymi). CyberGhost VPN przeprowadził niezależny audyt swojej polityki prywatności i środków bezpieczeństwa, a dodatkowo co 3 miesiące publikuje raporty przejrzystości. Pokazują one żądania od organów ścigania i rządów dotyczące przedstawienia danych osobowych użytkowników, których spełnienia firma odmówiła. Krótko mówiąc, CyberGhost jest jedną z najbezpieczniejszych sieci VPN na rynku.

Czy CyberGhost VPN działa z Netflixem?

Tak, CyberGhost działa z Netflix. Posiada bowiem serwery dedykowane do streamingu, które są zoptymalizowane pod kątem współpracy z ponad 15 bibliotekami Netflixa, w tym Netflix Francja, Niemcy, Włochy, Japonia, Wielka Brytania i USA. Oprócz Netflixa CyberGhost VPN działa dobrze także z innymi serwisami streamingowymi, w tym z BBC iPlayer, Hulu i HBO.

Czy CyberGhost VPN obsługuje torrenty?

Tak, CyberGhost VPN obsługuje torrenting. Posiada dedykowane serwery do pobierania w ponad 75 krajach. Są one szybkie i działają z wieloma popularnymi klientami torrent (w tym z Bittorrent, qBittorrent oraz uTorrent).

Czy CyberGhost spowalnia prędkość Internetu?

Tak, ale jest mało prawdopodobne, że zauważysz jakiekolwiek opóźnienia. Wszystkie sieci VPN spowalniają połączenie, gdyż szyfrują ruch internetowy i kierują go przez jeden ze swoich serwerów. Z tego względu dotarcie danych do miejsca docelowego zajmuje więcej czasu. Jednak w przypadku najlepszych VPN, takich jak CyberGhost, nie zauważysz żadnej różnicy w szybkości, ponieważ spadek jest minimalny.

W naszych testach CyberGhost zawsze zapewniał bardzo wysokie prędkości w przypadku każdej aktywności online, w tym przeglądania Internetu, korzystania z platform streamingowych, pobierania torrentów i gamingu.

Czy CyberGhost to dobry VPN do gier?

Tak, CyberGhost to świetny VPN do gier. Posiada serwery gamingowe w 4 krajach (Wielka Brytania, USA, Niemcy i Francja), które są zoptymalizowane pod kątem niskiego pingu i braku opóźnień. Kiedy testowałem te serwery, nigdy nie doświadczyłem opóźnień ani wysokiego pingu w żadnej z moich gier.

Jakie urządzenia obsługuje CyberGhost VPN?

Cyber Ghost posiada dedykowane aplikacje na wszystkie główne platfotrmy, w tym:

  • Smartfony, telewizory i tablety z systemem Android 5.0 (Lollipop) lub nowszym;
  • iPhone’y, iPady i iPody z systemem iOS 13.2 lub nowszym;
  • PC (komputery osobiste) z systemem Windows 7, 8.1, 10 i 11;
  • Modele MacBook, iMac i Mac działające w dowolnej wersji powyżej High Sierra (10.13);
  • Komputery PC z dystrybucjami systemu Linux, w tym Ubuntu 19.04, 18.04 i 16.04; Fedora 29, 30 i 31; Mint 19, Kali, CentOS 17 i PoP!_OS;
  • Rozszerzenia przeglądarek Chrome i Firefox;
  • Urządzenia Amazon Fire Stick (2. generacji i nowsze).

Dzięki funkcji inteligentnego DNS CyberGhost możesz również używać na urządzeniach, które nie obsługują VPN, w tym na telewizorach Smart TV i konsolach do gier. Ta wirtualna sieć prywatna zadziała na Roku, telewizorach Smart TV Samsunga i LG, Apple TV, Amazon Fire TV, a także na Xbox One, Xbox 360 oraz PlayStation 3 i 4.

Cyber Ghost sprawdza się także na routerach, ale wówczas trzeba przeprowadzić ręczną konfigurację VPN na routerze (pod warunkiem że jest kompatybilny z CyberGhost). Dobrą wiadomością jest to, że na stronie pomocy technicznej tej firmy znajduje się mnóstwo przewodników, które ułatwiają ten proces — wystarczy, że postąpisz zgodnie z instrukcjami!

Na ilu urządzeniach można korzystać z CyberGhost?

CyberGhost VPN pozwala na 7 jednocześnie połączonych urządzeń na jednym koncie, co daje przeciętny wynik, biorąc pod uwagę, że średnio firmy z branży pozwalają na 5-10 połączeń. Wciąż jednak powinno to wystarczyć do pokrycia wszystkich urządzeń. Jeśli jednak mieszkasz w dużym gospodarstwie domowym, możesz zabezpieczyć więcej urządzeń, konfigurując VPN na routerze — pomocne przewodniki odnośnie ustawienia VPN na routerze znajdziesz na stronie pomocy technicznej CyberGhost.

Jak uzyskać wyższą prędkość z VPN CyberGhost?

CyberGhost VPN jest dość szybki, ale jeśli doświadczasz zauważalnych spowolnień, istnieją pewne sposoby na zwiększenie prędkości:

  • Nie używaj protokołu OpenVPN. Oferuje dobre prędkości, ale u niektórych użytkowników może powodować zauważalne spowolnienia. Zamiast tego zalecam korzystanie z IKEv2/IPSec lub WireGuard, ponieważ są znacznie szybsze.
  • Połącz się z pobliskim serwerem. Im większa odległość między użytkownikiem a serwerem VPN, tym dłużej potrwa przesyłanie danych między urządzeniem a serwerem. Aby uzyskać najlepsze prędkości, spróbuj użyć serwera w swoim kraju lub w bliskiej lokalizacji.
  • (Dla Androida) skorzystaj z dzielonego tunelowania. Za pomocą tego narzędzia można przesyłać przez VPN tylko określony ruch — na przykład z aplikacji Netflix. Jeśli sieć VPN ma mniej danych do zaszyfrowania i przetworzenia, powodowane przez nią spowolnienia staną się mniej zauważalne.
  • Wyłącz aplikacje działające w tle. Zamknij wszystkie aplikacje internetowe działające w tle, których nie używasz z VPN. Pozostawienie ich uruchomionych spowoduje jedynie zajęcie przepustowości, której potrzebuje wirtualna sieć prywatna.
  • Korzystaj z połączenia przewodowego. Połączenia przewodowe są znacznie stabilniejsze i szybsze niż Wi-Fi. Jeśli więc żadna z powyższych wskazówek nie zadziałała, spróbuj użyć tej metody.

CyberGhost Produkty i ceny

24-month plan
2,19 US$ / miesiąc
45 Days Money Back
6-month plan
6,99 US$ / miesiąc
45 Days Money Back
1-month plan
12,99 US$ / miesiąc
14 Days Money Back
Podsumowanie

CyberGhost VPN ma dużą sieć serwerów, bardzo dobrą prędkość i świetnie zaprojektowane i funkcjonalne aplikacje, które są jednocześnie łatwe w użyciu. CyberGhost VPN świetnie nadaje się do torrentow, streamingu i gier, nie brakuj tu też ciekawych dodatków, takich jak dedykowane adresy IP, monitoring ciemnej sieci i blokada reklam, a inteligentne reguły „Smart Rules” pozwalają dostosować sieć VPN do własnych potrzeb. Dwuletni plan CyberGhost często obejmuje dodatkowe 3 miesiące za darmo i jest jedną z najtańszych opcji na rynku. 6-miesięczne i 2-letnie plany CyberGhost obejmują hojną 45-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Oferty prezentowane na tej stronie pochodzą od firm, od których ta strona otrzymuje wynagrodzenie, a niektóre są współwłasnością naszej firmy macierzystej. Ma to wpływ na ranking i sposób prezentacji ofert. 
Dowiedz się więcej
O autorze
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Redaktor naczelny

O autorze

Eric Goldstein jest redaktorem naczelnym w SafetyDetectives. Zajmuje się badaniem bezpieczeństwa internetowego oraz dziennikarstwem IT. Eric ma ponad 2 lata doświadczenia w pisaniu i edytowaniu artykułów i postów o sieciach VPN, antywirusach, menadżerach haseł oraz narzędziach do ochrony tożsamości i kontroli rodzicielskiej. Oprócz tego Eric tworzy i edytuje newsy o cyberbezpieczeństwie dla SafetyDetectives. Co ciekawe, Eric spędził ponad 20 lat, pracując jako dziennikarz sportowy dla kilku firm, a także zajmował się komunikacją w międzynarodowych korporacjach. Kiedy nie pracuje, spędza czas z rodziną, trenuje lub ogląda wydarzenia sportowe.

Sprawdź najlepsze alternatywne VPN
Nasza ocena
9.8
Pzeczytaj recenzję
Nasza ocena
9.6
Pzeczytaj recenzję
Nasza ocena
9.2
Pzeczytaj recenzję
CyberGhost recenzje użytkowników

*Opinie użytkowników nie są zweryfikowane

0 3
Oparte na 3 recenzjach w 1 języku 2.0
Obecnie nie ma recenzji firmy CyberGhost w języku po polskum, jeśli masz jakieś doświadczenia z oferowanymi przez nią usługami, napisz pierwszą recenzję w języku po polskum.
Zaufanie naszych użytkowników to nasz priorytet #1! Firmy antywirusowe nie będą mogły płacić, by zmienić lub usunąć recenzje.
Nie znaleziono recenzji użytkownika. Bądź pierwszym, który napisze recenzję CyberGhost!
NAPISZ RECENZJĘ
Napisz recenzję firmy CyberGhost
0.0/ 10.0
Prosimy wpisać swój adres email, by wprowadzić swoją recenzję