Lookout Life Recenzja: Szybkie eksperckie podsumowanie
Lookout jest w branży bezpieczeństwa mobilnego od dziesięciu lat. “Security & Antivirus” to jego produkt dla systemu Android, chociaż sam program jest po prostu sygnowany nazwą firmy. Spośród około miliona recenzji w sklepie Google Play i 4,5-gwiazdkową średnią, chciałem sprawdzić, czy zasługuje na pochwały.
Bezpieczeństwo
Lookout dzieli swoją zakładkę “Zabezpieczenia” na aplikacje, Internet, Wi-Fi i prywatność. Skaner aplikacji sprawdza zainstalowane aplikacje użytkownika i zaznacza wszystkie znane wirusy, trojany i inne złośliwe oprogramowanie. Nie trzeba było czasu, aby zidentyfikować aplikację Test Virus autorstwa Itus Mobile Security, a także oznaczyć program Multiple Accounts firmy przez Zhuoan Technology jako kawałek szkodliwego oprogramowania. Ten program – który pozwala ci klonować popularne aplikacje do przesyłania wiadomości, takie jak WhatsApp i Facebook – zawsze działał dobrze i po zbadaniu go uważam, że był to fałszywy alarm.
Ostatnio firma przestała brać udział w niezależnych testach benchmarkingowych prowadzonych przez firmy takie jak AV-TEST i AV-Comparatives. Bez tych danych trudno jest się dowiedzieć, jak skuteczne jest ich wykrywanie. O ile mi wiadomo, skanowane są tylko aplikacje (a nie sam system plików). Nie ma również opcji planowania skanów, a ich ręczne uruchamianie jest dalekie od ideału.
Szybki VPN, ale trudny do rozłączenia
Moduł bezpieczeństwa sieci Web działa poprzez skonfigurowanie połączenia VPN, które automatycznie blokuje znane źródła złośliwego oprogramowania i phishingu. Połączenie było szybkie i niezawodne i udało się zablokować dostęp do pięciu znanych adresów phishingowych, które przetestowałem, powodujące wyskakujące powiadomienia i błąd HTTP w Chrome. Jednak program nie zapewnił przyjaznego dla użytkownika sposobu odłączania go, co mnie zaskoczyło. Mimo prób, nie udało mi się znaleźć „rozłącz z VPN” w menu głównym, musiałem więc uciekać się do nawigacji ustawień łączności mojego telefonu, aby powrócić do zwykłego, niezaszyfrowanego przeglądania. Zakładka Wi-Fi jedynie powiadomiła mnie, gdy nie byłem połączony przez VPN – jeśli nie, sieć została automatycznie uznana za “niebezpieczną”, nawet jeśli była to moja domowa łączność – i dołączono kilka grafik o ryzyku używania niebezpiecznych połączeń.
Karta prywatności zawiera dokowalną listę dozwolonych aplikacji na telefon, na przykład dostęp do odczytu/zapisu w twoim Kalendarzu Google. Po wyświetleniu listy poszczególnych aplikacji możesz kliknąć, aby sprawdzić, jakie inne uprawnienia mają na twoim urządzeniu. Znaczna część tej funkcjonalności jest dostępna w ramach menu stosowych, ale Lookout z pewnością wykonał dobrą robotę, czyniąc te informacje bardziej przystępnymi.
Funkcje
Oprócz funkcji bezpieczeństwa, Lookout obejmuje:
Zabezpieczenie przed kradzieżą z zaawansowanymi opcjami blokowania
Jest to imponująca funkcja z wieloma opcjami zdalnego blokowania telefonu w przypadku kradzieży lub zgubienia. Sekwencja ochrony przed kradzieżą może zostać uruchomiona w takich warunkach, jak usunięcie karty SIM, włączenie trybu samolotowego lub nawet odinstalowanie samej aplikacji. W przypadku wykrycia kradzieży program użyje wszystkich dostępnych aparatów telefonu, aby zrobić zdjęcie potencjalnego złodzieja i wysłać je na adres e-mail zarejestrowany na koncie.
Testowałem program i mimo że nie udało mi się zrobić zdjęcia z kamery skierowanej do przodu, wykonano jedno wyraźne zdjęcie i w ciągu kilku sekund otrzymałem wiadomość e-mail z ostrzeżeniem. Istnieje również możliwość zdalnego blokowania urządzenia, wywoływania głośnego dźwięku zawstydzającego potencjalnego złodzieja oraz zdalnego czyszczenia pamięci systemowej w celu ochrony poufnych danych.
Raporty o włamaniach z otoczenia sieci mobilnej
Lookout zawiera również ekran “Raport naruszenia”, który agreguje raporty o naruszeniach danych z dużej liczby aplikacji na Androida. Jeśli zdarzy ci się uruchomić którąkolwiek z tych aplikacji, będą one wyświetlane na ekranie “Twoje usługi” wraz z informacjami o wszelkich ostatnich naruszeniach danych, które mogły mieć miejsce. Mogłem przeczytać raport dotyczący naruszenia Facebooka, który dotknął ponad 50 milionów użytkowników, chociaż nie zostałem tym dotknięcty.
Kopie zapasowe kontaktów, zdjęcia i dzienniki połączeń
Na koniec Lookout zawiera narzędzie do automatycznego tworzenia kopii zapasowych kontaktów, zdjęć i dzienników połączeń. Użytkownicy mają możliwość ręcznego skonfigurowania, której z nich użyć i czy mają wykonywać kopie zapasowe po połączeniu z siecią Wi-Fi lub dowolną siecią komórkową. Biorąc pod uwagę, że większość użytkowników Androida synchronizuje kontakty i zdjęcia z chmurą Google, to narzędzie może nie być pomocne dla większości użytkowników.
Łatwość użycia
Lookout jest łatwy w instalacji i nawigacji. Wielokrotne powiadomienia o kradzieży są łatwe do ustawienia i skonfigurowania, a firma dostarcza wiele użytecznych informacji w różnych menu. Po zarejestrowaniu użytkownicy mają także dostęp do portalu internetowego, w którym mogą aktywować wyzwalanie urządzeń zdalnych i wyświetlać ich lokalizację na mapie świata. Dostępne są również podstawowe informacje o urządzeniu, takie jak operator, model telefonu i numer IMSI (międzynarodowy numer identyfikacyjny abonenta mobilnego); są one często wymagane do zgłoszenia kradzieży organom ścigania.
Wsparcie
Lookout twierdzi, że ma “najlepszy zespół wsparcia bezpieczeństwa na urządzenia mobilne na świecie” i na pewno zapewnił przyzwoitą liczbę zasobów od i dla użytkowników,, jednak wydaje się, że twierdzenie to nie jest do końca prawdziwe.
Internetowa baza wiedzy zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania typowych problemów. Chociaż zdjęć i filmów było niewiele, baza wiedzy zawiera linki do firmowych blogów z jasnymi przewodnikami krok po kroku i mnóstwem zrzutów ekranu.
Trochę wysiłku zajęło nam wyśledzenie spersonalizowanych kanałów wsparcia, które składają się tylko z obsługi zgłoszeń. Otrzymałem szybką odpowiedź na moje pytanie testowe, ale system czatu na żywo byłby pomocnym dodatkiem.
Ceny
Lookout podąża za modelem freemium i obejmuje 14-dniowy darmowy okres próbny dla użytkowników w celu oceny pełnego produktu. Narzędzie Premium jest dostępne w postaci miesięcznej lub rocznej subskrypcji i chociaż nie byłem zachwycony wieloma funkcjami, to wykazuje godziwy stosunek jakości do ceny. Bezpłatny abonament nie ma funkcji kopii zapasowej, alertów o kradzieży, zdalnego blokowania i czyszczenia, ani VPN (bez którego aplikacja jest prawie bezużyteczna).
