Recenzja Dashlane 2020: Czy to najlepszy menedżer haseł?

Scott Jackson
Scott Jackson
Opublikowany dnia: 9 września 2020

Szczegółowa recenzja eksperta

Wypróbowałem ponad 30 różnych menedżerów haseł i prawie wszystkie miały poważne wady, które spowodowały, że moje dane nie były chronione – ale nie dotyczy to Dashlane. Jest bezpieczny, prosty w użyciu i wyposażony w dodatkowe funkcje, dzięki którym moje życie online jest łatwiejsze i bezpieczniejsze.

Dashlane jest moim ulubionym menedżerem haseł na rynku i ma lepszy stosunek jakości niż konkurenci o podobnej cenie, jak 1Password i Keeper Niektóre z moich ulubionych rzeczy w Dashlane to:

  • Zmieniacz haseł jednym kliknięciem. Kontroluje całą przechowalnię haseł i zastępuje słabe hasła jednym kliknięciem.
  • Świetny interfejs użytkownika. Upraszcza zarządzanie hasłami dzięki łatwemu autouzupełnianiu, udostępnianiu danych innym użytkownikom i tworzeniu silnych haseł.
  • Nieograniczona sieć VPN (wirtualna sieć prywatna). Zapewnia nieograniczone bezpieczne przeglądanie stron internetowych, odblokowuje przesyłanie strumieniowe z ograniczeniami geograficznymi i działa szybciej niż wiele niezależnych sieci VPN.
  • Obsługa klienta. Dobrze wyszkolony zespół pomocy technicznej zapewnia responsywną obsługę poczty e-mail i czatu na żywo.

Plan Premium Dashlane to moim zdaniem najlepszy dostępny menedżer haseł – Dashlane Free jest w porządku, ale nie jest to najlepszy darmowy menedżer haseł na rynku. Jeśli potrzebujesz przyzwoitego bezpłatnego menedżera haseł, to LastPass oferuje znacznie lepszy plan bezpłatny.

Przetestowałem prawie wszystkie menedżery haseł, a niektóre z nich faktycznie pozostawiły poważne dziury w moim bezpieczeństwie online. Jednak Dashlane wielokrotnie udowodnił, że jest w 100% bezpieczny, łatwy w użyciu i bardzo przystępny cenowo.

Przeprowadziłem dość wyczerpujący test Dashlane, próbując sprawdzić, czy jest coś, co mogłoby sprawić, że byłbym ostrożniejszy przy korzystaniu z tego menedżera haseł.
Oto, czego się dowiedziałem.

Wypróbuj Dashlane teraz bez ryzyka!

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Jako żes menedżery haseł przechowują tak wiele poufnych informacji, muszą być naprawdę dobrze chronione. Czułem się w 100% bezpieczny, pozwalając Dashlane przechowywać moje prywatne loginy ze względu na zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, takie jak:

  • 256-bitowe szyfrowanie AES. Dashlane używa do przechowywania haseł szyfrowania klasy wojskowej. To jednokierunkowe szyfrowanie jest praktycznie nie do złamania.
  • Protokół zerowej wiedzy. Jednokierunkowe szyfrowanie oznacza, że ​​nikt w Dashlane nie może uzyskać dostępu do danych użytkownika – dlatego tak ważne jest, aby nie zapomnieć hasła głównego!
  • Zaszyfrowana przechowalnia. Wszyscy użytkownicy otrzymują 1 GB miejsca zaszyfrowanego przechowywania danych i możesz udostępniać te dane innym użytkownikom Dashlane.
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe. To kolejny krok w procesie logowania – wraz z hasłem głównym możesz zalogować się przy użyciu tymczasowego hasła jednorazowego (TOTP), urządzenia USB takiego jak YubiKey lub nawet danych biometrycznych na Twoim urządzeniu przenośnym.

Podobnie jak większość konkurentów, Dashlane może automatycznie wypełniać nieograniczoną liczbę loginów, formularzy internetowych i danych finansowych – ale ma także kilka unikalnych funkcji, które sprawiają, że jest moim ulubionym menedżerem haseł w roku 2020.

Password Changer

Każdy menedżer haseł wygeneruje silne i unikalne nowe hasła. Jednak Dashlane sprawia, że ​ zastępowanie starych, słabych haseł jest niezwykle łatwe. Kiedy testowałem Keeper, oznaczył on dziesiątki moich haseł jako zbyt słabe. Żeby wzmocnić te hasła, musiałem przejrzeć wszystkie swoje konta i ręcznie je zmienić. Zmiana haseł za pomocą Keeper była naprawdę nudna!

Password Changer Dashlane automatycznie zmienił moje słabe hasła na wielu stronach internetowych, w tym na Reddit, Vimeo i WebMD. Password Changer może automatycznie zmieniać hasła w ponad 300 witrynach internetowych, a nowe są stale dodawane.

Dashlane nie jest jedynym menedżerem haseł z taką funkcją. Przykładowo zarówno LastPass, jak i Norton Password Manager (dołączony do programu antywirusowego Norton 360) posiadają automatyczną zmianę hasła. Jednak w obu przypadkach funkcje te są znacznie bardziej ograniczone niż w Dashlane i są kompatybilne jedynie z około 50-60 witrynami.

Podczas procesu konfiguracji Dashlane, Password Changer wyświetla listę wszystkich istniejących haseł i szereguje je według ich poziomu bezpieczeństwa. Oferuje również zestawienie wszelkich problemów związanych z bezpieczeństwem związanych z każdym hasłem.

Dashlane zauważył, że użyłem ponownie jednego hasła 120 razy na moim koncie testowym, oznaczając je jako „Niezwykle niebezpieczne”.

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Zmieniacz haseł Dashlane pozwala następnie zmieniać hasła jednym kliknięciem.

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Jest to niesamowite funkcja – najprawdopodobniej stworzyłeś setki kont online na przestrzeni lat, a żaden inny menedżer haseł nie ma sposobu na automatyczną zmianę tylu haseł.

Wypróbuj Dashlane bez ryzyka!

Wirtualna sieć prywatna (VPN)

Dashlane to jedyny menedżer haseł, który umożliwia użytkownikom dostęp do wirtualnej sieci prywatnej (VPN) – funkcji, która przekierowuje ruch internetowy za pomocą zaszyfrowanego, bezpiecznego protokołu.

Dashlane zyskał dzięki temu sporą uwagę, a dołączenie VPN do menedżera haseł ma naprawdę sens. Szyfrując dane w publicznych sieciach Wi-Fi, VPN może uniemożliwić hakerom kradzież haseł i innych danych osobowych.

Sieci VPN zwykle spowalniają prędkość Internetu. Jednak Dashlane korzysta z jednego z najszybszych dostawców VPN w branży (AnchorFree).

Przestowałem VPN Dashlane za pomocą Ookla SpeedTest.

Najpierw przetestowałem moje regularne prędkości łączy szerokopasmowych – bez włączonej sieci VPN – aby uzyskać prędkość odniesienia.

Moja zwykła prędkość bez VPN:

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Moje regularne połączenie szerokopasmowe zapewnia prędkość pobierania 40 Mb/s – całkiem normalnie jak na moją część Wielkiej Brytanii.

W moim pierwszym teście Dashlane VPN, podłączyłem się do serwera VPN w Wielkiej Brytanii. Mimo że była to najbliższa dostępna lokalizacja, spodziewałem się spowolnienia, ponieważ Dashlane przekierował mój ruch przez swój serwer.

Prędkość VPN Dashlane po podłączeniu do Wielkiej Brytanii (mojego ojczystego kraju):

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Moja prędkość pobierania spadła do 28,5 Mb/s. Jest to naprawdę całkiem dobry wynik, i nie byłby zauważalny w przypadku większości działań (z wyjątkiem przesyłania strumieniowego wideo ultra-HD). Moje „pingowanie” wzrosło z 9 ms do 22 ms. Wysoki ping może stanowić problem w przypadku takich działań, jak gry online, jednak jest nieunikniony podczas korzystania z sieci VPN.

W następnym teście podłączyłem się do serwera we Francji. Francja jest bardzo blisko Wielkiej Brytanii, jednak spodziewałem się znacznego spowolnienia podczas łączenia się z serwerem w innym kraju.

Prędkość VPN Dashlane po połączeniu z Francją (sąsiedni kraj):

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Moja prędkość pobierania prawie wcale się nie zmniejszyła po podłączeniu do Francji – z 28,5 Mb/s w Wielkiej Brytanii do 26,3 Mb/s we Francji. To imponujący wynik.

Mój ostatni test polegał na połączeniu się z serwerem w Stanach Zjednoczonych. Stany Zjednoczone znajdują się daleko od Wielkiej Brytanii, ale istnieje wiele świetnych treści w amerykańskiej wersji Netflix, do których mogę nie ma dostępu w Wielkiej Brytanii. To jeden z powodów, dla których ważna jest szybka sieć VPN.

Prędkość VPN Dashlane po podłączeniu do USA (za oceanem):

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Moja prędkość pobierania wynosiła 27,6 Mb/s po podłączeniu do serwerów Dashlane w Stanach Zjednoczonych. Jest to bardzo imponujący wynik – właściwie przetestowałem go kilka razy, aby upewnić się, że nie wystąpił błąd.

Kolejna świetna sprawa w VPN Dashlane – możesz wykorzystać tyle danych, ile chcesz. To wielka zaleta. Większość „bonusowych” sieci VPN zawartych w innych produktach zabezpieczających nakłada surowe ograniczenia użytkowania. Przykładowo Kaspersky ogranicza bezpłatnych użytkowników do 300 MB dziennie, a Panda ogranicza użytkowników do 150 MB dziennie w większości planów.

Moje najbardziej polecane oprogramowanie antywirusowe – Norton 360 – również zawiera nieograniczoną sieć VPN, ale jest znacznie wolniejsza. Regularnie korzystam zarówno z Nortona, jak i Dashlane. Norton jest świetny pod każdym względem – ale za każdym razem wybieram VPN Dashlane.

Pobierz Dashlane teraz

Awaryjne

Dashlane pozwala zarejestrować zaufane osoby jako Kontakty awaryjne. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Dashlane w nagłych wypadkach, Twoje kontakty awaryjne mogą zalogować się na Twoje konto i odzyskać hasła oraz zabezpieczone dokumenty.

Dodałem mojego tatę jako Kontakt awaryjny. Jeśli mój tata poprosi o dostęp do mojego konta, Dashlane wyśle ​​do mnie e-maila z prośbą o pozwolenie na wpuszczenie go. Jeśli nie odpowiem w okresie oczekiwania (wybrałem 2 dni), prawdopodobnie oznacza to, że jestem poza zasięgiem, więc Dashlane wpuści go na moje konto.

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Większość z
Topowych menedżerów haseł
ma podobną funkcję awaryjną. Przykładowo, LastPass i RoboForm
robią to w podobny sposób. Dashlane nie dodaje tutaj nic nowego, jednak funkcja ta jest dobrze zaimplementowana – i jest dostępna nawet dla darmowych użytkowników.

Przechowywanie rachunków

Dashlane pozwala bezpiecznie przechowywać i organizować swoje rachunki. Dashlane oferował automatyczne zapisywanie rachunków – ale niestety już tego nie robi. Musisz ręcznie wprowadzać szczegóły zakupów.

Funkcje bezpieczeństwa Dashlane

Funkcja tamoże być pomocna jeśli jesteś samozatrudniony i musisz organizować swoje wydatki.

Jednak jako zwykły konsument – nawet ten, który robi większość zakupów online – nie jestem pewien, dlaczego trzeba przechowywać te informacje w mocno zaszyfrowanej przechowalni. Funkcje paragonów nie są czymś, z czego będę korzystać.

Monitorowanie Dark Webu

Dashlane współpracuje z firmą zajmującą się bezpieczeństwem SpyCloud w celu zapewnienia doskonałej usługi monitorowania Dark Webu. Skanuje Dark Web – ukryte zakątki Internetu, w których hakerzy zwykle sprzedają skradzione informacje – i sprawdza, czy dane osobowe zostały naruszone.

Konfiguracja Dark Web Monitoring jest prosta – po prostu wybrałem kartę Dark Web Monitoring w aplikacji komputerowej Dashlane i podałem swój adres e-mail.

Dashlane dowie się, czy hakerzy ukradli jakiekolwiek dane osobowe związane z tym adresem e-mail. Rzeczy takie jak:

  • Dane karty kredytowej.
  • Numery ubezpieczenia społecznego.
  • Numery telefonów.

Na szczęście Dashlane nie znalazł żadnych moich danych osobowych na sprzedaż w Dark Web. Jednak jeśli jesteś ofiarą oszustwa, ważne jest, abyś dowiedział się o tym od razu, żebyś mógł anulować swoje karty kredytowe i powiadomić odpowiednie władze.

Dashlane nie jest wyjątkiem w oferowaniu usługi Dark Web Monitoring – LastPass zapewnia bardzo podobną funkcję o nazwie „Alarmy naruszenia”. Obie marki robią to dobrze. Jednak jest to funkcja Dashlane Premium, podczas gdy LastPass zapewnia ją za darmo.

Uwierzytelnianie 2-składnikowe (2FA)

Uwierzytelnianie 2-składnikowe (2FA) to wyjątkowo bezpieczna metoda logowania, która zapewnia znaczny wzrost bezpieczeństwa konta. Po włączeniu 2FA Dashlane wysyła hasło jednorazowe na urządzenie mobilne w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. 2FA zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa poza Twoim hasłem głównym.

Dashlane pozwala wybrać pomiędzy aktywacją dwuskładnikową przy każdym logowaniu a przy każdym logowaniu na nowym urządzeniu.

Większość menedżerów haseł zapewnia 2FA. Wielu z nich poszło dalej niż Dashlane. LastPass oferuje na przykład uwierzytelnianie wieloskładnikowe – co oznacza, że ​​możesz używać 3 lub więcej metod uwierzytelniania. Jednak coś silniejszego niż 2FA nie jest konieczne dla przeciętnej osoby.

Dashlane integruje się z kilkoma aplikacjami uwierzytelniającymi, w tym Authy i Google Authenticator. Abonenci Dashlane Premium mogą korzystać z 2FA z YubiKey, programem uwierzytelniającym na USB.

Przetestowałem również funkcję 2FA Dashlane przy użyciu FreeOTP, bezpłatnej aplikacji do uwierzytelniania dla Androida – działała idealnie w każdym przypadku.

Pobierz Dashlane teraz

Plany i ceny Dashlane

Dashlane ma trzy osobiste plany:

  • Free
  • Premium

Dashlane nie oferuje planu rodzinnego. Jest to poważna wada dla wielu osób i mam nadzieję, że Dashlane opracuje plan rodzinny w przyszłości. Jeśli potrzebujesz menedżera haseł dla całej rodziny, polecam 1Password Families.

Free

Dashlane Free zapewnia dostęp do wielu wspaniałych funkcji, w tym:

  • Przechowywanie haseł.
  • Autouzupełnianie formularzy i płatności.
  • Alerty bezpieczeństwa.
  • Generator haseł.
  • Zmieniacz haseł.
  • Podstawowe uwierzytelnianie dwuskładnikowe (bezpieczniejsza metoda logowania).
  • Udostępnianie hasła (maksymalnie 5 osobom).
  • Dostęp do kontaktów awaryjnych.
  • Bezpieczne przechowywanie notatek.

To wszystko za darmo! Brzmi świetnie, prawda?

Cóż, jeśli wygląda to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe … to dlatego, że tak jest.

Dashlane zapewni Ci wszystkie te niesamowite funkcje – za za darmo ale możesz przechowywać do 50 haseł.

Dodatkowo, możesz używać go tylko na jednym urządzeniu.

Dla mnie to po prostu za mało. Jednak jeśli masz mniej niż 50 haseł i jeśli potrzebujesz menedżera haseł tylko na jednym urządzeniu, to Dashlane Free jest świetną opcją.

Wypróbuj Dashlane Free teraz

Premium

Plan Premium Dashlane to miejsce, w którym sprawy stają się interesujące. Otrzymasz wszystkie funkcje wersji Free, a także:

  • Zaawansowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe (przy użyciu YubiKey).
  • VPN z nieograniczoną ilością danych.
  • Dark Web Monitoring.
  • 1 GB bezpiecznego przechowywania plików.
  • Zdalny dostęp za pośrednictwem aplikacji internetowej do Chrome, Firefox lub Edge.
  • Priorytetowe wsparcie.

Dashlane oferuje więcej przydatnych funkcji niż jakikolwiek inny menedżer haseł. W związku z tym Dashlane jest jednym z droższych dostępnych menedżerów haseł.

Główni rywale Dashlane, LastPass i 1Password, są nieco tańsi. Obydwa są świetnymi menedżerami haseł, jednak VPN i Password Changer dają Dashlane przewagę.

Być może masz już niektóre z tych funkcji, które oferuje Dashlane z innego źródła. Na przykład niektóre z najlepszych pakietów antywirusowych, takie jak Norton 360 Standard, zapewniają Dark Web Monitoring i VPN.

Jednak nie zniechęcaj się. Dashlane jest nadal całkowicie wart swojej ceny – nawet jeśli nie potrzebujesz jego wszystkich funkcji.

W przypadku niezadowolenia dostępna jest 30-dniowa gwarancja pełnego zwrotu pieniędzy.

Pobierz Dashlane Premium teraz

Łatwość użycia i konfiguracji Dashlane

Jedną z głównych zalet Dashlane jest to, jak łatwo można go skonfigurować i używać. Dashlane zapewnia jeden z najlepszych procesów konfiguracji, z jakimi kiedykolwiek miałem kontakt. Nie chodzi mi tylko o menedżera haseł – mam na myśli wszelkie oprogramowanie, z którego kiedykolwiek korzystałem!

Pobierz plik instalacyjny, a będziesz mógł zainstalować rozszerzenie przeglądarki za pomocą zaledwie dwóch kliknięć:

Kliknij jeszcze raz, aby zaimportować wszystkie istniejące hasła:

W ciągu około 3 minut byłem w stanie:

  • Utworzy konto i wybrać Hasło główne.
  • Pobrać i zainstalować aplikację Dashlane na Windows.
  • Zaimportować wszystkie moje istniejące hasła.
  • Skonfigurować Dark Web Monitoring.
  • Zainstalować rozszerzenie Chrome Dashlane.
  • Użyć zmieniacza haseł, aby zmienić wiele moich słabych haseł.

Po skonfigurowaniu Dashlane, zauważyłem, że rozszerzenie przeglądarki było wszystkim, czego naprawdę potrzebowałem do zarządzanie hasłami na co dzień. Rozszerzenie przeglądarki Dashlane potrafi:

  • Automatycznie zalogować się na stronach internetowych.
  • Wypełnić formularze autouzupełniania i informacje o płatności.
  • Wygenerować nowe silne hasła.
  • Wyświetlić zapisane dane logowania.

W rzeczywistości nawet zapomniałem, że Dashlane działał przez większość czasu. Ta prostota jest prawdziwą zaletą. Dashlane to świetny wybór, jeśli chcesz zachować bezpieczeństwo w Internecie, ale męczysz się działając ze skomplikowanym oprogramowaniem (mówię o tobie, Zoho Vault).

Aplikacja mobilna Dashlane

Aplikacja mobilna Dashlane zapewnia dostęp do wszystkich funkcji Dashlane – dzięki czemu możesz zarządzać hasłami, pobierać swoje Secure Notes i korzystać z VPN na wielu urządzeniach.

W przeciwieństwie do większości aplikacji mobilnych do zarządzania hasłami, Dashlane umożliwia wykonywanie zrzutów ekranu w aplikacji. Ze względów bezpieczeństwa jest to funkcja opcjonalna i domyślnie jest ona „wyłączona”.

Aplikacja mobilna Dashlane automatycznie uzupełnia hasła w różnych przeglądarkach mobilnych, automatycznie uzupełnia hasła w wielu różnych aplikacjach mobilnych i zapewnia mobilny dostęp do wszystkich funkcji Dashlane.

Aplikacje mobilne menedżerów haseł są dość niespójne pod względem obsługiwanych przeglądarek mobilnych. Na przykład aplikacja Android 1Password nie obsługuje Chrome, a aplikacja LastPass obsługuje tylko Chrome.

Aplikacja mobilna Dashlane działa z szeroką gamą przeglądarek mobilnych. W przypadku iOS Dashlane obsługuje Chrome, Firefox i Safari. Na Androidzie może pracować z Chrome, Firefox, Firefox Focus, DuckDuckGo i Edge. Niestety miałem problemy z Brave (niezbyt powszechna przeglądarką, ale bardzo popularną wśród ekspertów ds. prywatności). Wbudowany menedżer haseł Brave wciąż nadpisywał Dashlane i przez większość czasu nie mogłem uzupełnić automatycznie moich haseł.

Dashlane będzie również automatycznie uzupełniać hasła w wielu aplikacjach mobilnych. W iOS funkcja autouzupełniania aplikacji jest dość ograniczona. Wynika to z ograniczeń bezpieczeństwa Apple i stanowi problem dla wszystkich zewnętrznych menedżerów haseł. iOS „sandboksuje” wielu aplikacji, więc nie mogą one wchodzić w interakcje.

Testowałem aplikację na Androida na Samsungu S10e z Androidem 10. Aplikacja na Androida działa znacznie lepiej niż wersja na iOS. Funkcja autouzupełniania umożliwiła mi łatwe zalogowanie się do większości aplikacji, w tym Facebooka i LinkedIn, ale nie działała z niektórymi aplikacjami o wysokim poziomie bezpieczeństwa, takimi jak PayPal lub moja aplikacja do bankowości internetowej.

Aby być uczciwym wobec Dashlane, nigdy nie testowałem aplikacji do zarządzania hasłami, w której funkcja „autouzupełniania aplikacji” działałaby idealnie. Ostatecznie, ułatwiłem sobie rozwiązanie tych drobnych problemów z autouzupełnianiem aplikacji – po prostu otwierałem aplikację mobilną Dashlane i w razie potrzeby kopiowałem odpowiednie hasło do mojego schowka.

Aplikacja mobilna Dashlane naprawdę wyróżnia się, jeśli chodzi o jej funkcje. Dzięki aplikacji mobilnej Dashlane trzymasz pełną wersję Dashlane w swojej kieszeni.

Aplikacja mobilna Dashlane

Oto przykład, dlaczego tak ważne jest, aby menedżer haseł miał dobrą aplikację mobilną. Pewnego dnia musiałem przesłać komuś kopię mojego dokumentu tożsamości za pośrednictwem poczty elektronicznej. Na szczęście wcześniej zeskanowałem prawo jazdy i przesłałem je za pomocą funkcji Secure Notes Dashlane.

W telefonie uzyskałem dostęp do Secure Notes, które pokazały mi listę notatek, które utworzyłem.

Oto jak to wygląda:

Aplikacja mobilna Dashlane

Stuknąłem w prawo jazdy i Dashlane pokazał mi załączony obraz mojego dokumentu tożsamości.

Następnie mogłem bezpiecznie wyświetlić plik w Dashlane lub pobrać go na swój telefon.

W ciągu 2 minut pobrałem obraz mojego prawa jazdy i wysłałem go pocztą elektroniczną do mojego kolegi. Jest to bardzo wygodny i bezpieczny sposób udostępniania poufnych informacji.

Podobnie jak w przypadku wszystkich menedżerów haseł, aplikacja mobilna Dashlane nie jest idealna. Jest to jednak jedna z najlepszych aplikacji mobilnych, które próbowałem. Jedynym problemem jest automatyczne uzupełnianie aplikacji, w którym Dashlane i tak bije swoją główną konkurencję (mianowicie LastPass i 1Password). Usunąłem również moją poprzednią aplikację mobilną VPN – teraz po prostu używam mobilnej sieci VPN Dashlane.

Pobierz Dashlane teraz

Obsługa klienta

Dashlane zapewnia następujące rodzaje wsparcia klienta:

  • Szczegółowy FAQ w języku angielskim, francuskim, niemieckim i hiszpańskim.
  • Wsparcie przez e-mail w języku angielskim (7 dni w tygodniu), francuskim i niemieckim (oba od poniedziałku do piątku).
  • Czat na żywo w języku angielskim (od poniedziałku do piątku w godzinach 9–18 czasu wschodnioamerykańskiego).
  • Twitter (@DashlaneSupport).

Jest to doskonały wybór opcji pomocy technicznej. Dashlane jest jednym z niewielu menedżerów haseł, który oferuje wsparcie przez czat na żywo, obok Keepera i RoboForm.

Ogólnie rzecz biorąc byłem pod wrażeniem zespołu wsparcia Dashlane. W ciągu mniej niż minuty otrzymałem przyjazne i dobrze poinformowane porady za pośrednictwem opcji czatu na żywo:

Obsługa klienta

Otrzymałem też szybką odpowiedź przez e-mail , kiedy poprosiłem o zwrot pieniędzy. Nie zdziwiło mnie, że zespół wsparcia podjął jedną próbę zmiany mojego zdania:

Obsługa klienta

Odpowiedziałem i zaoferowałem swoją opinię kilka dni później. W ciągu 12 godzin otrzymałem następującą odpowiedź:

Obsługa klienta

Dashlane oferuje również dokumenty FAQ, które są niezwykle szczegółowe. Każdy temat zawiera instrukcje krok po kroku, dzięki czemu możesz samodzielnie rozwiązać większość problemów. Na przykład, kiedy miałem trudności z instalacją rozszerzenia Firefox, szybko znalazłem rozwiązanie w FAQ.

Dashlane nie oferuje wsparcia telefonicznego, ale nie znam menedżera haseł z tą funkcją. Nie ma również żadnych Forów Wsparcia. Dość dużo menedżerów haseł je oferuje – w tym 1Password i Bitwarden – i przekonałem się, że mogą być bardzo przydatnym zasobem, gdy jest potrzebny, więc miło byłoby gdyby Dashlane wdrożył to w przyszłości.

Ogólnie rzecz biorąc, pomocna i elastyczna obsługa klienta Dashlane sprawia, że ​​jest to świetny wybór, jeśli nie masz doświadczenia w korzystaniu z menedżerów haseł – szczególnie jeśli mówisz po angielsku i możesz korzystać z opcji czatu na żywo.

Pobierz Dashlane teraz

Czy Dashlane jest najlepszym menedżerem haseł?

Dashlane ma więcej funkcji niż jakikolwiek inny menedżer haseł, który przetestowałem. Jednak ostatecznie, to co stawia Dashlane przed konkurencją, to nie ilość, ale jakość jego funkcji.

Przykładowi, sieć VPN Dashlane jest funkcja wyjątkowa wśród menedżerów haseł. Ale to nie tylko jakaś tam sieć VPN – VPN Dashlane jest jedną z najszybszych i bardziej niezawodnych na rynku.

Dashlane wyróżnia się także podstawowymi funkcjami zarządzania hasłami. Zmieniacz haseł to prawdziwy zmieniacz zasad gry – pozwala znacznie zwiększyć bezpieczeństwo online za pomocą jednego kliknięcia.

Polecam Dashlane każdemu, z kilkoma zastrzeżeniami. Jeśli szukasz czegoś tańszego, rozważ LastPass. Z kolei 1Password jest lepszą opcją, jeśli potrzebujesz planu rodzinnego.

Jednak ogółem i przede wszystkim, Dashlane działa doskonale – jest dobrze zaprojektowany, bezpieczny i masz pewność, że dba o twoje dane osobowe. Nawet jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z menedżera haseł, powinieneś skorzystać z Dashlane.

Co mi się podoba

  • Doskonały zakres funkcji bezpieczeństwa cybernetycznego, w tym Dark Web Monitoring, Password Changer i VPN.
  • Prosty proces konfiguracji.
  • Bardzo łatwy w użyciu.
  • Świetne funkcjonalności aplikacji mobilnej.
  • Szybka i elastyczna obsługa klienta.

Co mi się nie podoba

  • Dashlane Free jest bardzo ograniczony.
  • Brak planu rodzinnego.
  • Pewne problemy z autouzupełnianiem na urządzeniach mobilnych.

Pobierz Dashlane teraz

Czy istnieje darmowa wersja Dashlane?

Istnieje darmowa wersja aplikacji Dashlane. Jednak jej zestaw funkcji jest ograniczony w porównaniu do Dashlane Premium.

Dashlane Free jest dość przyzwoity pod względem funkcji, które oferuje – w tym Generator haseł, Zmieniacz haseł i udostępnianie haseł do 5 kont. Jednak Dashlane Free jest ograniczony do jednego urządzenia i będziesz mógł przechowywać jedynie 50 haseł. Ponadto, nie będziesz miał dostępu do funkcji VPN lub Dark Web Monitoring.

Czy mogę zsynchronizować moje dane Dashlane na więcej niż jednym urządzeniu?

Tak, możesz zsynchronizować dane Dashlane na wielu urządzeniach, w tym na smartfonach i komputerach. Pamiętaj, że musisz korzystać z Dashlane Premium do synchronizacji swoich danych pomiędzy więcej niż jednym urządzeniem.

Przejdź do „Preferencji” i kliknij kartę Synchronizacja. Tutaj możesz włączyć lub wyłączyć synchronizację. Aby zsynchronizować dane Dashlane na wszystkich urządzeniach, musisz być zalogowany w Dashlane na urządzeniu, które przechowuje wszystkie Twoje dane i mieć włączoną „Synchronizację”.

Czy moje hasła są przechowywane na serwerach Dashlane?

Nie, wszystkie hasła i dane powiązane z Twoim kontem Dashlane są bezpiecznie przechowywane na Twoim urządzeniu (urządzeniach). Wszystkie Twoje dane są zaszyfrowane i można uzyskać do nich dostęp tylko przy użyciu hasła głównego.

Pracownicy Dashlane nie mogą uzyskać dostępu do danych ani hasła głównego, nawet w nagłych przypadkach – takich jak utrata urządzenia lub zapomnienie hasła głównego. Dlatego tak ważne jest, aby pamiętać hasło i skonfigurować kontakt awaryjny, który pomoże odzyskać dane w razie potrzeby.

Jak ustawić kontakt awaryjny?

Ustawienie kontaktu awaryjnego ma kluczowe znaczenie, jeśli zapomnisz hasła głównego lub jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swoich danych.

Przejdź do karty „Awaryjne” i kliknij przycisk Dodaj nowy. W polu pod „Kontakt w nagłych wypadkach” wpisz adres e-mail osoby, którą chcesz mieć jako kontakt w nagłych wypadkach. Pamiętaj, że Twój kontakt w nagłych wypadkach musi posiadać konto Dashlane, aby mieć dostęp do Twoich danych w nagłych przypadkach – jeśli nie są jeszcze użytkownikami Dashlane, mogą utworzyć konto, aby zaakceptować Twoją prośbę.

Przed wysłaniem żądania możesz ustawić „Okres oczekiwania” – czas, w którym będziesz musiał odpowiedzieć na żądanie udostępnienia danych, zanim Twój kontakt awaryjny otrzyma dostęp automatycznie. Możesz ustawić „Okres oczekiwania” o długości od Bez okresu oczekiwania do 60 dni. Możesz także wybrać opcjęWymagaj odpowiedzi,, co oznacza, że 🤔Twój kontakt awaryjny nigdy nie uzyska automatycznie dostępu do Twoich danych. Pamiętaj, że jeśli wybierzesz „ Wymagaj odpowiedzi”, to nigdy nie będziesz w stanie odzyskać swoich danych, jeśli zapomnisz danych logowania do konta.

Możesz także dostosować informacje, do których będzie mieć dostęp Twój kontakt awaryjny. Przykładowo, jeśli chcesz, aby mieli dostęp tylko do jednego hasła do witryny, możesz kliknąć Zaawansowane w lewym dolnym rogu okna „Nowy kontakt” i określić informacje, do których będą mieli dostęp, w polu Elementy awaryjne.

Ażeby przesłać żądanie do nowego kontaktu awaryjnego, kliknij Dalej, a następnie wpisz nazwę, która ma się pojawiać jak w żądaniu e-mail. Po zakończeniu kliknij Wyślij i wprowadź swoje hasło główne.

Twój kontakt awaryjny otrzyma żądanie na skrzynkę odbiorczą e-mail i w aplikacji Dashlane. Twój kontakt awaryjny będzie musiał przejść do strony „Awaryjne”, aby zaakceptować żądanie.

Za każdym razem, gdy Twój kontakt awaryjny poprosi o dostęp do Twojego konta, otrzymasz wiadomość w aplikacji Dashlane. Możesz kliknąć Udziel dostępu lub Odmów dostępu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, Twój kontakt awaryjny będzie musiał poczekać, aż „okres oczekiwania” zostanie zakończony.

Dashlane Produkty i ceny

Premium
Darmowy Trial
Premium Plus
Podsumowanie

Dashlane jest królem wśród menedżerów haseł. Każdy aspekt Dashlane jest imponujący, od prostego interfejsu przez zaawansowane dodatkowe narzędzia bezpieczeństwa po elastyczną obsługę klienta. Może być nieco droższy niż niektórzy konkurenci – ale dzięki fantastycznym funkcjom takim jak VPN i zmieniacz haseł, Dashlane oferuje lepszy stosunek jakości do ceny niż wszystkie inne menedżery haseł, które testowałem.

O autorze

Scott Jackson
Scott Jackson
Internet security researcher

O autorze

Scott Jackson to specjalista w dziedzinie bezpieczeństwa internetowego, który spędził ponad dwie dekady, pracując jako konsultant do spraw IT dla kilkunastu firm, znajdujących się na liście Fortune 500. Scott zajmuje się wyszukiwaniem trendów hackerskich i pomaga użytkownikom dbać o swoje bezpieczeństwo podczas korzystania z Internetu.

Sprawdź czołowe 3 alternatywnych hasła menedżerów

Dashlane recenzje użytkowników

5 12
Oparte na 17 recenzjach w 6 językach 1.9
Język
Obecnie nie ma recenzji firmy Dashlane w języku po polskum, jeśli masz jakieś doświadczenia z oferowanymi przez nią usługami, napisz pierwszą recenzję w języku po polskum.
Zaufanie naszych użytkowników to nasz priorytet #1! Firmy antywirusowe nie będą mogły płacić, by zmienić lub usunąć recenzje.

Nie znaleziono recenzji użytkownika. Bądź pierwszym, który napisze recenzję Dashlane!

NAPISZ RECENZJĘ

Napisz recenzję firmy Dashlane

0.0/ 5.0

Prosimy wpisać swój adres email, by wprowadzić swoją recenzję

Przejrzystość i zaufanie - jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy jedyną witryną, w której użytkownicy mogą swobodnie udostępniać swoje opinie na temat dowolnego programu antywirusowego innym członkom społeczności. Kiedy odwiedzasz witrynę antywirusową, którą linkujemy, czasami otrzymujemy prowizje partnerskie, które wspierają naszą pracę. Dowiedz się więcej o tym, jak działamy.